CENTRE D'AIDE
Comment pouvons-nous vous aider ?
Tout ce dont vous avez besoin pour mettre amaiko en marche pour votre équipe.
Démarrez en 3 étapes
1
Installer
Votre administrateur Teams installe amaiko depuis la boutique d'applications Microsoft Teams en quelques minutes.
2
Configurer
Ouvrez l'onglet amaiko dans Teams et complétez la brève configuration pour connecter votre compte Microsoft 365.
3
Discuter
Commencez à poser des questions et à déléguer des tâches. amaiko est prêt immédiatement.
Tu passes de ChatGPT ou Copilot à amaiko ?
Aucun des deux ne permet d'exporter ses souvenirs, alors laisse-le te les raconter. Copie ce prompt dans ton ancien assistant, puis envoie sa réponse à amaiko.
Prompt pour ChatGPT ou Copilot
Je passe à un nouvel assistant, amaiko, et je veux emporter ce que tu sais de moi. Liste tous les souvenirs que tu as enregistrés à mon sujet et tout ce que tu as appris sur moi au fil de nos conversations, dans un seul bloc de code que je peux copier. Commence le bloc de code par la ligne « amaiko, retiens ceci à mon sujet : », puis une entrée par ligne, avec mes propres mots si possible et la date si tu la connais. Couvre : - comment je veux mes réponses (ton, format, style, ce que tu dois toujours ou ne jamais faire) - informations personnelles : nom, lieu, métier, famille, centres d'intérêt - projets, objectifs et sujets récurrents - outils et logiciels que j'utilise - corrections que j'ai apportées à ton comportement - tout ce que tu sais d'autre sur moi Ne résume rien, ne regroupe rien et n'omets rien. Après le bloc de code, dis-moi si c'est tout.
amaiko garde ce qui est utile : la façon dont tu aimes tes réponses, tes projets, tes préférences. Il manque quelque chose ? Les deux assistants affichent aussi tes souvenirs enregistrés dans leurs paramètres, et tu peux les coller aussi.
Questions fréquemment posées
Premiers pas
De quoi ai-je besoin pour utiliser amaiko ?
Vous avez besoin d'un compte amaiko actif et de Microsoft Teams. L'administrateur de votre organisation installe l'application depuis la boutique Teams. Inscrivez-vous sur store.amaiko.ai.
Comment démarrer après l'installation ?
Cliquez sur l'icône amaiko dans la barre latérale de Teams pour ouvrir l'onglet de chat. Un bref assistant vous guidera pour connecter votre compte Microsoft 365.
Puis-je utiliser amaiko sur mobile ?
Oui. amaiko fonctionne dans Microsoft Teams sur ordinateur, web et mobile. L'expérience est optimisée pour chaque plateforme.
Fonctionnalités et capacités
Que peut faire amaiko ?
amaiko vous aide à gérer vos e-mails, votre calendrier, vos fichiers et vos tâches — le tout depuis Microsoft Teams. Demandez-lui de rédiger des e-mails, de trouver des documents, de résumer des réunions ou de planifier votre journée.
amaiko se souvient-elle des conversations précédentes ?
Oui. amaiko apprend vos préférences, votre style de communication et vos habitudes de travail au fil du temps, devenant plus utile à chaque interaction.
Que sont les notifications proactives ?
amaiko peut vous envoyer des briefings quotidiens, des résumés de réunions et des alertes e-mail importantes directement dans Teams — sans que vous ayez à le demander.
Quelles sont les limites ?
amaiko donne le meilleur d'elle-même au quotidien dans Microsoft 365 et les outils métier que vous connectez. Elle n'accède qu'aux systèmes connectés : Microsoft 365, Google Workspace ou Box via un connecteur, ou un outil via son spécialiste de la marketplace. Toutes les réponses sont générées par IA et doivent être vérifiées.
Données et confidentialité
Où sont stockées mes données ?
Toutes les données sont stockées exclusivement en Allemagne (UE), hébergées sur une infrastructure allemande. Entièrement conforme au RGPD.
Le contenu est-il généré par IA ?
Oui. Toutes les réponses d'amaiko sont générées par IA. Nous nous efforçons d'être précis, mais veuillez vérifier les informations importantes avant d'agir. Les messages générés par IA sont étiquetés comme tels.
Comment signaler un contenu inapproprié ?
Utilisez le bouton pouce vers le bas sur n'importe quel message pour le signaler, ou envoyez un e-mail à support@amaiko.ai. Nous examinons tous les signalements et agissons rapidement.
Comment demander la suppression de mes données ?
Envoyez un e-mail à support@amaiko.ai pour demander la suppression complète de vos données. Nous traitons toutes les demandes dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.
Dépannage
amaiko ne répond pas à mes messages
Essayez d'actualiser l'onglet de chat ou de redémarrer Teams. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez l'application, ou contactez support@amaiko.ai.
Je ne trouve pas amaiko dans Teams
Demandez à votre administrateur Teams d'installer amaiko depuis la boutique d'applications. Certaines organisations requièrent une approbation administrateur pour les applications tierces.
Le processus de configuration ne fonctionne pas
Assurez-vous d'être connecté à Teams avec votre compte professionnel et que votre administrateur a accordé les autorisations nécessaires. Contactez support@amaiko.ai si vous êtes toujours bloqué.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Notre équipe est prête à vous aider à tirer le meilleur parti d'amaiko.