amaiko Kanzlei vs LUIGI AI: DATEV sem cópia, direto no Teams (2026)

Os arquivos dos seus clientes: consultados, nunca espelhados

A amaiko Kanzlei consulta o DATEV quando alguém da sua equipe faz uma pergunta à amaiko. Ela lê lançamentos, balancete (SuSa) e contas no Rechnungswesen ou documentos no DMS, responde e não mantém nenhum espelho dos seus dados. Os resultados e relatórios da folha do Lohn vêm depois que a DATEV analisar a interface. No Rechnungswesen e no Lohn, cada pessoa entra com o próprio acesso ao DATEV, via SmartLogin, SmartCard ou mIDentity. O DMS, o seu escritório conecta uma única vez pelo Cloud Gateway para DATEVconnect da Riecken, que o próprio DATEV indica aos fornecedores de nuvem, e a pergunta vai para o Haufe quando você usa o Haufe.

O LUIGI construiu o contrário. A própria busca, o LUIGI descreve assim: ela pesquisa “Ihr komplettes DATEV” (todo o seu DATEV). A etapa do onboarding se chama “DATEV-Daten laden”: os dados dos seus clientes “são carregados e indexados com segurança”. A calculadora de preços do LUIGI acrescenta “Einmalig Daten laden, laufend nach Dateizahl”, carga única dos dados, depois contínua conforme o número de arquivos. O blog do LUIGI justifica a escolha: “o LUIGI lê cada documento com antecedência”, e uma conexão direta com a sua interface do DATEV “não consegue fazer isso”. Mas o que o LUIGI leu com antecedência só é tão atual quanto a última sincronização. A amaiko Kanzlei lê o documento no estado em que ele está quando você pergunta.

O que fica nesse espelho está no Anexo A do modelo de contrato de tratamento de dados do LUIGI (versão de 11 de maio de 2026): contas de clientes e de terceiros (Mandanten- und Personenkonten), lançamentos, saldos de balanço e de DRE e os documentos do DMS, das declarações de impostos e notificações do fisco até a correspondência. Para a conexão com o Lohn, cuja entrada em operação o mesmo anexo anuncia para o 2º trimestre de 2026, ele lista dados de salário e remuneração, números da previdência social, filiação religiosa e, quando for o caso, dados de saúde tirados dos holerites. Segundo o anexo de compliance do LUIGI (versão de 25 de setembro de 2026), os documentos do DMS seguem para a nuvem pela caixa de hardware instalada no seu escritório, os dados cadastrais do DATEV são espelhados como “Daily-Mirror” (espelho diário), e o que você apaga no DATEV o LUIGI apaga “beim nächsten Sync” (na próxima sincronização), de 24 a 48 horas depois, segundo o documento, a menos que alguém também apague o dado diretamente no LUIGI.

Quem o LUIGI usava para isso está nos mesmos documentos. O Anexo C do modelo de contrato (Vorlage 2.0, versão de 11 de maio de 2026) lista a Werwolf GmbH, de Bad Wurzach, como subcontratada que lê os dados do DATEV pela interface DATEV-Connect do seu escritório, e o anexo de compliance (versão 2.5, de 25 de setembro de 2026) a cita como operadora do “DATEV-Mirror-ETL”. O LUIGI nos informou em 10 de novembro de 2026 que passou a operar a conexão com o DATEV por conta própria. Peça para ver o Anexo C atual e pergunte desde quando isso vale.

Quem arca com o risco é o seu escritório: uma cópia sincronizada continuamente do seu acervo do DATEV fica fora do escritório, no Microsoft Azure, nos bancos de dados da LUIGI AI GmbH, inscrita no registro comercial alemão desde junho de 2026 (Amtsgericht Ulm, HRB 752091).

O começo: um chat no Teams, não uma caixa pelo correio

A amaiko Kanzlei não precisa de hardware nem de importação de dados. A amaiko prepara um tenant selado para o seu escritório, sua equipe instala a amaiko no Microsoft Teams, cada pessoa conecta o acesso ao DATEV, e a primeira pergunta vai para a janela de chat que já está aberta. Nada fica dias carregando, porque a amaiko não carrega o seu acervo.

A página inicial do LUIGI descreve oito etapas até o uso. A quarta: “Você recebe pelo correio o seu pacote LUIGI Connect — o hardware para conectar com segurança os sistemas do seu escritório.” A quinta configura as interfaces, a sexta carrega os dados do DATEV, “normalmente em poucos dias”, e a sétima é um treinamento para a sua equipe. Para o seu escritório, isso significa mais um equipamento para conectar os sistemas, um projeto antes da primeira resposta e uma ferramenta nova que a equipe precisa aprender.

O preço: valor fixo, não pelo tamanho do arquivo

A amaiko Kanzlei custa € 41,58 por usuário por mês no plano anual, € 49,90 no plano mensal. DATEV Rechnungswesen, Lohn e DMS estão incluídos, e o Haufe também, com o acesso ao Haufe do seu escritório. Sem hardware, sem taxa de ativação, sem cobrança por arquivo.

O preço do LUIGI tem três partes, todas na calculadora de preços da página inicial de luigiai.de (em 10 de novembro de 2026):

• Um orçamento mensal para o escritório: a calculadora sugere € 30 por funcionário, € 15 a partir do 31º funcionário, no mínimo € 300 por mês. Para escritórios com até 10 funcionários, há dois pacotes fixos: € 149 para até 3 funcionários, € 199 para até 10. O orçamento inclui uma cota: com € 300, cerca de 259 a 380 consultas por mês, no pacote fixo de € 199, cerca de 172 a 253, sempre para o escritório inteiro. Num escritório de 10 pessoas, no pacote fixo, isso dá cerca de uma consulta por pessoa e dia útil, e cada uma custa de € 0,79 a € 1,16. A amaiko Kanzlei cobra por usuário, não por pergunta.
• Migração de dados, cobrança única: € 500 de valor básico mais € 5 a cada 1.000 arquivos no DATEV DMS (€ 3 para a carga inicial da busca semântica, € 2 para montar o grafo de conhecimento), ou seja, € 3.000 para 500.000 arquivos.
• Atualização do DMS, mensal, “contínua conforme o número de arquivos”: € 0,50 a cada 1.000 arquivos (€ 0,36 para a busca, € 0,14 para o grafo de conhecimento), no mínimo € 99. São € 250 com 500.000 arquivos, € 500 com 1 milhão, € 1.000 com 2 milhões.

Dois escritórios, calculados com a própria calculadora do LUIGI (em 10 de novembro de 2026) e o orçamento que ela sugere: € 300 para 10 pessoas, € 750 para 25. O escritório menor tem 500.000 arquivos no DMS, o maior tem 1 milhão, ambos com busca semântica e grafo de conhecimento, e o arquivo não cresce durante três anos. Todos os preços sem impostos, para o escritório inteiro, amaiko no plano anual.

Se o escritório menor escolher o pacote fixo de € 199 em vez do orçamento sugerido, paga ao LUIGI € 449 por mês, € 8.388 no primeiro ano e € 19.164 em três anos, e as 10 pessoas dividem entre si de 172 a 253 consultas por mês. Mesmo assim, a amaiko Kanzlei sai mais barata.

E a tabela ainda supõe que o seu arquivo para de crescer. Não vai parar. Com 2 milhões de arquivos, a calculadora do LUIGI calcula € 1.000 por mês de atualização do DMS, e a migração de dados de um acervo desse tamanho custa € 10.500. Com a amaiko Kanzlei, um arquivo maior não muda nada no preço. Com o LUIGI, você paga para manter uma cópia do seu arquivo, e quanto maior o arquivo, mais cara fica essa cópia.

Leia a calculadora de preços do LUIGI com atenção. Acima dela está escrito “Ein Monatsbudget für die ganze Kanzlei” (um orçamento mensal para o escritório inteiro). Depois a calculadora pergunta quantos funcionários vão usar o LUIGI e deriva desse número a sugestão de orçamento: € 300 para 10 pessoas, € 900 para 30, € 1.350 para 60. Você pode escolher um orçamento menor. Aí cai junto com ele o número de consultas que o seu escritório tem à disposição por mês. Por trás disso, a conta é feita em tokens: quantas perguntas a sua equipe consegue fazer de fato depende de quantos tokens o LUIGI gasta em cada resposta.

Para 60 funcionários e 2,5 milhões de arquivos no DMS, a calculadora chega a € 2.600 por mês e € 13.000 de migração de dados, somando € 44.200 no primeiro ano. Para o mesmo escritório, a amaiko Kanzlei custa € 2.494,80 por mês e € 29.940 no primeiro ano. Sem a conexão com o DATEV, o Microsoft 365 custa no LUIGI € 50 a mais por mês.

Onde se trabalha: no Teams, não em mais uma janela

A amaiko Kanzlei funciona no Microsoft Teams, no mesmo chat em que o seu escritório já trabalha, e no aplicativo web da amaiko. Ela lê e redige ao longo de todo o dia de trabalho no Microsoft 365: e-mail, calendário, arquivos, documentos do Word, Excel e PowerPoint, chats do Teams, OneNote, To Do e listas do SharePoint. Na edição selada, o Microsoft 365 fica somente leitura: a amaiko redige, a sua equipe envia. E a amaiko lembra como cada pessoa trabalha; na edição Kanzlei, esse conhecimento continua pessoal.

O LUIGI é um aplicativo web separado, e há ainda um suplemento para o Outlook. A calculadora de preços do LUIGI apresenta o Microsoft 365 assim: “Mails und Termine Ihrer Postfächer als Quelle”, e-mails e compromissos das suas caixas de correio como fonte. A página inicial do LUIGI não menciona um aplicativo para o Microsoft Teams (em 10 de novembro de 2026). Para a sua equipe, isso significa mais uma janela ao lado do DATEV e do Teams.

A promessa e as letras miúdas

• Comprovável, mas sem garantia. A página inicial do LUIGI anuncia “Norm & Randnummer mit verlinkter Fundstelle” (norma e número de margem com a fonte em link) e promete: “Jeder Pfad führt zu einer belegbaren Antwort.” (Cada caminho leva a uma resposta comprovável.) O LUIGI não se responsabiliza por isso: as condições gerais (AGB) dizem: “KI-Antworten sind nicht fehlerfrei. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von LUIGI AI erzeugten Antworten übernehmen wir keine Gewähr.” (As respostas da IA não estão livres de erros. Não damos nenhuma garantia quanto à exatidão, completude e atualidade das respostas geradas pelo LUIGI AI.)
• A IA que conhece o seu escritório inteiro? “LUIGI kennt jetzt Ihre ganze Kanzlei” (o LUIGI agora conhece o seu escritório inteiro), diz a página inicial. No contrato, no § 2 das AGB, o LUIGI é “ein KI-gestützter Rechercheassistent für Steuerkanzleien” (um assistente de pesquisa com IA para escritórios tributários).
• Qual modelo responde? O anexo de compliance do LUIGI (versão 2.5, de 25 de setembro de 2026) lista oito modelos de quatro fabricantes. Antes da busca, o GPT-4.1-mini reescreve a sua pergunta. Um reranker que lê no máximo 3.500 caracteres de cada resultado ordena o que foi encontrado. E como fallback para a resposta, caso o AWS Bedrock esteja indisponível, o anexo lista o GPT-4o-mini na versão de julho de 2024, com uma participação inferior a 1 %. A política de privacidade do LUIGI indica os dois caminhos para os modelos que respondem às suas perguntas: Azure OpenAI e AWS Bedrock. A amaiko Kanzlei responde com o GPT-6.
• Hoje ou em breve? No roadmap do LUIGI, o app para iPhone está como “Pilot” (piloto), assim como agentes, o planejamento de capacidade e a gravação de volta no DATEV DMS (em 10 de novembro de 2026). A amaiko funciona hoje no Teams, no navegador e como app para iPhone e Android, com modo de voz, e as tarefas agendadas também rodam sob o selo Kanzlei.

Selado, não só prometido em contrato

A amaiko Kanzlei foi feita para escritórios sujeitos ao § 203 StGB. O contrato de tratamento de dados traz as cláusulas de confidencialidade do § 203 StGB e do § 62a StBerG. Além disso, a amaiko aplica um selo Kanzlei ao preparar o seu ambiente, na infraestrutura e não como uma opção no painel de administração, e o encarregado de proteção de dados do seu escritório pode verificar. O selo garante:

• Só especialistas autorizados: trabalho no Microsoft 365, conhecimento, análise de dados, agendador, DATEV e Haufe. O que for adicionado à plataforma depois fica de fora automaticamente.
• Microsoft 365 somente leitura: a amaiko lê e redige; nenhuma ação de escrita chega ao Microsoft 365.
• Conhecimento só pessoal: nada é compartilhado com o escritório inteiro.
• Nenhuma leitura em segundo plano: sem triagem da caixa de entrada, sem varredura inicial, sem enriquecimento de contatos. Resumos e lembretes que a própria pessoa configurou continuam funcionando.
• Notificações sem conteúdo: uma linha fixa por categoria; o conteúdo fica na amaiko.
• Traces e logs sem conteúdo: os traces dos agentes não levam conteúdo nem textos de erro, e os logs nunca levam prompts, respostas ou nomes de arquivos.
• Sem pesquisa na web, sem geração de imagens.
• IA só na UE: Azure OpenAI com processamento exclusivamente na UE, hospedagem na Alemanha na infraestrutura própria da amaiko, backups criptografados na UE.

Para o § 203 StGB, o LUIGI remete a contratos: um modelo de contrato de tratamento de dados, um compromisso de confidencialidade conforme o § 203 StGB e um modelo de consentimento do cliente conforme o § 62a StBerG, disponíveis “auf Anfrage” (sob solicitação), diz a página de segurança. Nós solicitamos. Os dados ficam armazenados no Microsoft Azure, e a IA roda no AWS Bedrock e no Azure OpenAI. Sobre os dois provedores, o Anexo C do modelo de contrato (versão de 11 de maio de 2026) traz a mesma linha: “KEINE gesonderte Berufsgeheimnis-Zusatzvereinbarung”, ou seja, nenhum acordo adicional de sigilo profissional firmado. O anexo de compliance do LUIGI considera esse acordo “nicht zwingend” (não obrigatório), com o argumento de que os funcionários da Microsoft já estariam sujeitos ao § 203 StGB como pessoas colaboradoras (mitwirkende Personen). O § 62a Abs. 3 StBerG exige que o seu escritório obrigue o prestador de serviços a vincular quaisquer outras pessoas “in Textform zur Verschwiegenheit” (ao sigilo, em forma de texto). Se a leitura do LUIGI se sustenta, quem vai ter que defender isso é você, como profissional obrigado ao sigilo. A amaiko firmou o acordo adicional da Microsoft para profissionais sujeitos a sigilo (Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger).

Mais três trechos dos mesmos documentos. Sobre a Microsoft e a AWS, o anexo de compliance diz que o acesso de autoridades dos EUA é “auf das gesetzliche Mindestmaß begrenzt” (limitado ao mínimo legal): limitado, não excluído, e é lá que está a cópia do seu acervo do DATEV. O § 13 do modelo de contrato (Vorlage 2.0, versão de 11 de maio de 2026) faz você concordar desde já que o contrato passe para um sucessor legal que assuma todas as obrigações, e um direito especial de rescisão “entsteht aus dem bloßen Umstand der Rechtsnachfolge nicht” (não surge da mera sucessão). Segundo informação do LUIGI de 10 de novembro de 2026, a versão atual permite uma rescisão extraordinária quando a sucessão leva a mudanças substanciais. E, segundo o Anexo A, o LUIGI nomeou um encarregado de proteção de dados com efeito a partir de 1º de julho de 2026.

Os certificados que a página inicial do LUIGI mostra sob “Zertifizierte Infrastruktur” (infraestrutura certificada) pertencem à Microsoft e à AWS. A própria página de segurança diz isso: “LUIGI selbst ist nicht zertifiziert” (o próprio LUIGI não é certificado). Na amaiko Kanzlei, nem prompts nem respostas vão parar em logs ou telemetria. Nenhum contrato muda o fato de que a cópia do seu acervo do DATEV está nos bancos de dados do LUIGI.

Perguntas para fazer ao LUIGI antes de assinar

Peça as respostas por escrito. A nossa está logo abaixo de cada uma.

1. O anexo de compliance de vocês, de 25 de setembro de 2026, cita a Werwolf GmbH como operadora do “DATEV-Mirror-ETL”; agora, segundo vocês mesmos, vocês operam a conexão com o DATEV por conta própria. Desde quando, quem tinha acesso aos dados dos nossos clientes até então, e o que foi feito desses acessos? Peça para ver o Anexo C atual do contrato de tratamento de dados. amaiko Kanzlei: Não existe cópia. As operações do DATEV vão para o DATEV, o tráfego do DMS passa pela Riecken, e a pergunta vai para o Haufe quando você usa o Haufe.
2. Se cancelarmos ou retirarmos um cliente: o arquivo espelhado é apagado, em que prazo, e recebemos uma confirmação de exclusão? A página de segurança de vocês fala em oito semanas após o fim do contrato, durante as quais vocês mantêm o conteúdo desativado. amaiko Kanzlei: A amaiko não mantém nenhum espelho do seu acervo do DATEV, então não há espelho para apagar.
3. O anexo de compliance de vocês fala em “Daily-Mirror” e em 24 a 48 horas para que uma exclusão feita no DATEV chegue a vocês. Qual pode ser a idade dos dados em que uma resposta se baseia? amaiko Kanzlei: A amaiko consulta o DATEV no momento da pergunta. Não existe cópia intermediária que possa ficar desatualizada.
4. Quanto pagamos no primeiro e no terceiro ano com o tamanho do nosso arquivo, somando migração de dados, atualização mensal do DMS e orçamento mensal, quantas consultas estão incluídas, o que muda quando o arquivo cresce e quanto custa a mais cada pessoa que contratarmos? amaiko Kanzlei: Usuários × € 499, todo ano, seja qual for o tamanho do arquivo.
5. Que acessos o hardware LUIGI Connect tem na nossa rede, de quem ele é, e quem faz a manutenção e as atualizações? amaiko Kanzlei: Não existe hardware.
6. Anexo C do modelo de contrato de vocês: nenhum acordo adicional de sigilo profissional com a Microsoft nem com a AWS. Como cumprimos o § 62a Abs. 3 StBerG, pelo qual o nosso prestador de serviços precisa vincular outras pessoas ao sigilo em forma de texto? amaiko Kanzlei: O nosso contrato de tratamento de dados traz as cláusulas do § 203 StGB e do § 62a StBerG, nós firmamos o acordo adicional da Microsoft para profissionais sujeitos a sigilo (Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger), e a amaiko não guarda nenhuma cópia do seu acervo do DATEV.
7. O anexo de compliance de vocês, de 25 de setembro de 2026, lista o GPT-4o-mini de julho de 2024 como fallback para a resposta, caso o AWS Bedrock esteja indisponível. Isso ainda vale, e qual modelo responde nesse caso? amaiko Kanzlei: GPT-6 no Azure OpenAI, com processamento exclusivamente na UE e hospedagem na Alemanha, na infraestrutura própria da amaiko.
8. Quantos escritórios usam o LUIGI em produção hoje, e podemos conversar com um do nosso porte? amaiko Kanzlei: Faça a mesma pergunta para nós na demonstração. Você vai ver a amaiko Kanzlei responder às suas próprias perguntas, sem nenhum arquivo para carregar antes.
9. O que acontece com os nossos dados e com o serviço se a LUIGI AI GmbH encerrar as atividades ou for vendida? O § 13 do modelo de contrato de vocês, de 11 de maio de 2026, nos faz concordar desde já com a transferência para um sucessor legal que assuma todas as obrigações, sem direito especial de rescisão só por causa da sucessão. Que “mudanças substanciais” nos dão direito de rescindir pela versão atual de vocês? amaiko Kanzlei: O seu acervo do DATEV continua no DATEV. Não existe espelho que alguém precise recuperar ou apagar.
10. Vocês precisam do consentimento dos nossos clientes conforme o § 62a StBerG? O blog de vocês diz que o LUIGI trabalha “mandantenübergreifend” (de forma transversal entre clientes); a página de segurança de vocês traz um modelo de consentimento pronto. amaiko Kanzlei: Não vamos explicar a você as regras da sua profissão. Você recebe um contrato de tratamento de dados com as cláusulas do § 203 StGB e do § 62a StBerG e um selo que o encarregado de proteção de dados do seu escritório pode verificar.
11. A página inicial de vocês promete: “Jeder Pfad führt zu einer belegbaren Antwort.” (Cada caminho leva a uma resposta comprovável.) Vocês se responsabilizam por isso, se as AGB excluem a garantia sobre a exatidão das respostas (“keine Gewähr”)? amaiko Kanzlei: Não prometemos uma IA sem erros, porque ela não existe. A decisão continua sendo sua.

Veja com os próprios olhos

Agende uma demonstração e faça à amaiko Kanzlei as perguntas que o seu escritório faz todos os dias. Como o selo funciona em detalhe está na página da amaiko Kanzlei. E se o SOFI AI também está na sua lista: amaiko vs SOFI AI.