amaiko Kanzlei vs LUIGI AI: DATEV sem cópia, direto no Teams (2026)

Os arquivos dos seus clientes: consultados, nunca espelhados

A amaiko Kanzlei consulta o DATEV quando alguém da sua equipe faz uma pergunta à amaiko. Ela lê lançamentos, balancete (SuSa) e contas no Rechnungswesen, resultados e relatórios da folha no Lohn ou documentos no DMS, responde e não mantém nenhum espelho dos seus dados. No Rechnungswesen e no Lohn, cada pessoa entra com o próprio acesso ao DATEV, via SmartLogin, SmartCard ou mIDentity. O DMS, o seu escritório conecta uma única vez pelo Cloud Gateway para DATEVconnect da Riecken, que o próprio DATEV indica aos fornecedores de nuvem, e a pergunta vai para o Haufe quando você usa o Haufe.

O LUIGI construiu o contrário. Segundo a página de segurança, a Werwolf GmbH, de Bad Wurzach, opera o “DATEV-Mirror-ETL — Spiegelung der DATEV-Bestände in die LUIGI-Datenbanken”: espelhar o acervo do DATEV nos bancos de dados do LUIGI. A própria busca, o LUIGI descreve assim: ela pesquisa “Ihr komplettes DATEV” (todo o seu DATEV). A etapa do onboarding se chama “DATEV-Daten laden”: os dados dos seus clientes “são carregados e indexados com segurança”. O complemento de DATEV na tabela de preços do LUIGI acrescenta “Laufender Sync & sichere Indexierung”, sincronização e indexação contínuas. O blog do LUIGI justifica a escolha: “o LUIGI lê cada documento com antecedência”, e uma conexão direta com a sua interface do DATEV “não consegue fazer isso”. Mas o que o LUIGI leu com antecedência só é tão atual quanto a última sincronização. A amaiko Kanzlei lê o documento no estado em que ele está quando você pergunta.

Quem é a Werwolf GmbH? No próprio site, ela se apresenta como prestadora de serviços de TI de Bad Wurzach: “Von einer Medienagentur… zum IT-Dienstleister?” (De agência de mídia… a prestadora de serviços de TI?) “Mit drei ausgebildeten IT-Experten im Team entstand dann die Idee für Werwolf IT.” (Com três especialistas em TI formados na equipe, surgiu então a ideia da Werwolf IT.) Os serviços listados lá: consultoria de TI, suporte de TI, segurança de TI, infraestrutura de TI e de nuvem, e TI para escolas. O DATEV não aparece na página inicial dela, nem um certificado. Ela foi inscrita no registro comercial em 2021 como Werwolf Media GmbH.

O que fica nesse espelho está no Anexo A do modelo de contrato de tratamento de dados do LUIGI (versão de 11 de maio de 2026): contas de clientes e de terceiros (Mandanten- und Personenkonten), lançamentos, saldos de balanço e de DRE e os documentos do DMS, das declarações de impostos e notificações do fisco até a correspondência. Para a conexão com o Lohn, cuja entrada em operação o mesmo anexo anuncia para o 2º trimestre de 2026, ele lista dados de salário e remuneração, números da previdência social, filiação religiosa e, quando for o caso, dados de saúde tirados dos holerites. Segundo o anexo de compliance do LUIGI (versão de 25 de setembro de 2026), os documentos do DMS seguem para a nuvem pela caixa de hardware instalada no seu escritório, os dados cadastrais do DATEV são espelhados como “Daily-Mirror” (espelho diário), e o que você apaga no DATEV o LUIGI apaga “beim nächsten Sync” (na próxima sincronização), de 24 a 48 horas depois, segundo o documento, a menos que alguém também apague o dado diretamente no LUIGI.

Quem arca com o risco é o seu escritório: uma cópia sincronizada continuamente do seu acervo do DATEV fica fora do escritório, alimentada pela Werwolf GmbH, no Microsoft Azure, nos bancos de dados da LUIGI AI GmbH, inscrita no registro comercial alemão desde junho de 2026 (Amtsgericht Ulm, HRB 752091).

O começo: um chat no Teams, não uma caixa pelo correio

A amaiko Kanzlei não precisa de hardware nem de importação de dados. A amaiko prepara um tenant selado para o seu escritório, sua equipe instala a amaiko no Microsoft Teams, cada pessoa conecta o acesso ao DATEV, e a primeira pergunta vai para a janela de chat que já está aberta. Nada fica dias carregando, porque a amaiko não carrega o seu acervo.

A página inicial do LUIGI descreve oito etapas até o uso. A quarta: “Você recebe pelo correio o seu pacote LUIGI Connect — o hardware para conectar com segurança os sistemas do seu escritório.” A quinta configura as interfaces, a sexta carrega os dados do DATEV, “normalmente em poucos dias”, e a sétima é um treinamento para a sua equipe. Para o seu escritório, isso significa mais um equipamento para conectar os sistemas, um projeto antes da primeira resposta e uma ferramenta nova que a equipe precisa aprender.

O preço: valor fixo, não pelo tamanho do arquivo

A amaiko Kanzlei custa € 41,58 por usuário por mês no plano anual, € 49,90 no plano mensal. DATEV Rechnungswesen, Lohn e DMS estão incluídos, e o Haufe também, com o acesso ao Haufe do seu escritório. Sem hardware, sem taxa de ativação, sem cobrança por arquivo.

O preço do LUIGI tem três partes, todas na página inicial de luigiai.de:

• Um pacote de consultas para o escritório: LUIGI S por € 300, M por € 600 e XL por € 1.000 por mês, apresentados como “Richtwerte” (valores de referência). O menor pacote inclui ”≈ 260–382 consultas / mês” para o escritório inteiro. Num escritório de 10 pessoas, são menos de duas consultas por pessoa e dia útil, e cada uma custa de € 0,79 a € 1,15. A amaiko Kanzlei cobra por usuário, não por pergunta.
• Ativação do DATEV, cobrança única: “a partir de € 500” mais ”€ 5 a cada 1.000 arquivos”, ou seja, € 3.000 para 500.000 arquivos no DMS.
• Uma taxa mensal de DATEV “escalonada pelo tamanho do acervo”: € 250 até 500.000 arquivos, € 540 até 1 milhão, € 1.100 até 2 milhões.

Dois escritórios, calculados com a própria calculadora do LUIGI e o padrão dela de 60 consultas por pessoa por mês. Com isso, o pacote de consultas sai por € 541 para 10 pessoas e € 1.074 para 25. O escritório menor tem 500.000 arquivos no DMS, o maior tem 1 milhão, e o arquivo não cresce durante três anos. Todos os preços sem impostos, amaiko no plano anual.

E a tabela ainda supõe que o seu arquivo para de crescer. Não vai parar. Com 2 milhões de arquivos, a tabela do LUIGI cobra € 1.100 por mês pelo DATEV, e pela fórmula do próprio LUIGI a ativação de um acervo desse tamanho custa € 10.500. Com a amaiko Kanzlei, um arquivo maior não muda nada no preço. Com o LUIGI, você paga para manter uma cópia do seu arquivo, e quanto maior o arquivo, mais cara fica essa cópia.

Leia a calculadora de preços do LUIGI com atenção. Acima dos pacotes está escrito “Alle Mitarbeitenden inklusive” (todos os funcionários incluídos). Só que a primeira coisa que a calculadora pergunta é quantos funcionários internos vão usar o LUIGI, e é com esse número que ela calcula o pacote: € 541 para 10 pessoas, € 1.252 para 30, € 2.318 para 60. Acima do mínimo de € 300 e no padrão de 60 consultas por pessoa, cada pessoa a mais acrescenta cerca de € 35,50 por mês. Chamam de pacote, mas o preço cresce por cabeça. Por trás disso, a conta é feita em tokens: ”≈ 512 Mio.” (512 milhões) para 60 pessoas, que a calculadora converte em 4.414 a 6.481 consultas. Quantas perguntas a sua equipe consegue fazer de fato depende de quantos tokens o LUIGI gasta em cada resposta.

Para 60 funcionários e 2,5 milhões de arquivos no DMS, a calculadora mostra “Monatlich 3.708 €” (€ 3.708 por mês) e, logo abaixo, ”≈ 39 € pro Arbeitsplatz” (≈ € 39 por posto de trabalho). Os € 39 são só o pacote de consultas: € 2.318 divididos por 60. Com a taxa de DATEV do mesmo cálculo, são € 61,80 por posto de trabalho, mais € 13.000 de ativação, somando € 57.496 no primeiro ano. Para o mesmo escritório, a amaiko Kanzlei custa € 2.494,80 por mês e € 29.940 no primeiro ano. Sob o controle deslizante do número de arquivos, a calculadora diz que ele “treibt nur die einmalige Aktivierung” (só afeta a ativação única); no cálculo logo ao lado, esse mesmo controle leva a taxa mensal de DATEV de € 250 para € 1.390. Sem o pacote de DATEV, o Microsoft 365 custa € 20 a mais por mês. E se o DATEV faz parte do plano Enterprise, como diz o FAQ da mesma página (“Die Anbindung ist Teil des Enterprise-Plans”, a conexão faz parte do plano Enterprise), ou é um complemento para qualquer pacote, como diz a tabela de preços, a página inicial do LUIGI responde de duas formas diferentes.

Onde se trabalha: no Teams, não em mais uma janela

A amaiko Kanzlei funciona no Microsoft Teams, no mesmo chat em que o seu escritório já trabalha, e no aplicativo web da amaiko. Ela lê e redige ao longo de todo o dia de trabalho no Microsoft 365: e-mail, calendário, arquivos, documentos do Word, Excel e PowerPoint, chats do Teams, OneNote, To Do e listas do SharePoint. Na edição selada, o Microsoft 365 fica somente leitura: a amaiko redige, a sua equipe envia. E a amaiko lembra como cada pessoa trabalha; na edição Kanzlei, esse conhecimento continua pessoal.

O LUIGI é um aplicativo web separado. A calculadora de preços do LUIGI apresenta o Microsoft 365 como “Mails & Kalender als Datenquelle”, e-mail e calendário como fonte de dados. Para a sua equipe, isso significa mais uma janela ao lado do DATEV, do Outlook e do Teams, e toda pergunta começa com uma troca de janela.

A promessa e as letras miúdas

• Citação correta, mas sem garantia. A página inicial do LUIGI põe um visto ao lado de “Paragraf & Randnummer korrekt zitiert” (parágrafo e número de margem citados corretamente) e diz que outros assistentes de IA “halluziniert” (alucinam). O LUIGI não se responsabiliza por isso: as condições gerais (AGB) dizem: “KI-Antworten sind nicht fehlerfrei. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von LUIGI AI erzeugten Antworten übernehmen wir keine Gewähr.” (As respostas da IA não estão livres de erros. Não damos nenhuma garantia quanto à exatidão, completude e atualidade das respostas geradas pelo LUIGI AI.)
• A IA que conhece o seu escritório inteiro? É o que diz a página inicial. No contrato, no § 2 das AGB, o LUIGI é “ein KI-gestützter Rechercheassistent für Steuerkanzleien” (um assistente de pesquisa com IA para escritórios tributários).
• Qual modelo responde? O anexo de compliance do LUIGI lista oito modelos de quatro fabricantes. Antes da busca, o GPT-4.1-mini reescreve a sua pergunta. Um reranker que lê no máximo 3.500 caracteres de cada resultado ordena o que foi encontrado. E quando o AWS Bedrock está indisponível, quem escreve a resposta é o GPT-4o-mini, na versão de julho de 2024. A amaiko Kanzlei responde com o GPT-6.
• Hoje ou em breve? No LUIGI, o app com função de voz está como “In Entwicklung” (em desenvolvimento), os workflows como “Pilot” (piloto), e o planejamento de capacidade chega “voraussichtlich Q4/2026” (previsto para o 4º trimestre de 2026). A amaiko funciona hoje no Teams, no navegador e como app para iPhone e Android, com modo de voz, e as tarefas agendadas também rodam sob o selo Kanzlei.

Selado, não só prometido em contrato

A amaiko Kanzlei foi feita para escritórios sujeitos ao § 203 StGB. O contrato de tratamento de dados traz as cláusulas de confidencialidade do § 203 StGB e do § 62a StBerG. Além disso, a amaiko aplica um selo Kanzlei ao preparar o seu ambiente, na infraestrutura e não como uma opção no painel de administração, e o encarregado de proteção de dados do seu escritório pode verificar. O selo garante:

• Só especialistas autorizados: trabalho no Microsoft 365, conhecimento, análise de dados, agendador, DATEV e Haufe. O que for adicionado à plataforma depois fica de fora automaticamente.
• Microsoft 365 somente leitura: a amaiko lê e redige; nenhuma ação de escrita chega ao Microsoft 365.
• Conhecimento só pessoal: nada é compartilhado com o escritório inteiro.
• Nenhuma leitura em segundo plano: sem triagem da caixa de entrada, sem varredura inicial, sem enriquecimento de contatos. Resumos e lembretes que a própria pessoa configurou continuam funcionando.
• Notificações sem conteúdo: uma linha fixa por categoria; o conteúdo fica na amaiko.
• Traces e logs sem conteúdo: os traces dos agentes não levam conteúdo nem textos de erro, e os logs nunca levam prompts, respostas ou nomes de arquivos.
• Sem pesquisa na web, sem geração de imagens.
• IA só na UE: Azure OpenAI com processamento exclusivamente na UE, hospedagem na Alemanha na infraestrutura própria da amaiko, não na nuvem da Microsoft.

Para o § 203 StGB, o LUIGI remete a contratos: um modelo de contrato de tratamento de dados, um compromisso de confidencialidade conforme o § 203 StGB e um modelo de consentimento do cliente conforme o § 62a StBerG, disponíveis “auf Anfrage” (sob solicitação), diz a página de segurança. Nós solicitamos. Os dados ficam armazenados no Microsoft Azure, e a IA roda no AWS Bedrock e no Azure OpenAI. Sobre os dois provedores, o Anexo C do modelo de contrato (versão de 11 de maio de 2026) traz a mesma linha: “KEINE gesonderte Berufsgeheimnis-Zusatzvereinbarung”, ou seja, nenhum acordo adicional de sigilo profissional firmado. O anexo de compliance do LUIGI considera esse acordo “nicht zwingend” (não obrigatório), com o argumento de que os funcionários da Microsoft já estariam sujeitos ao § 203 StGB como pessoas colaboradoras (mitwirkende Personen). O § 62a Abs. 3 StBerG exige que o seu escritório obrigue o prestador de serviços a vincular quaisquer outras pessoas “in Textform zur Verschwiegenheit” (ao sigilo, em forma de texto). Se a leitura do LUIGI se sustenta, quem vai ter que defender isso é você, como profissional obrigado ao sigilo. A amaiko firmou o acordo adicional da Microsoft para profissionais sujeitos a sigilo (Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger).

Mais três trechos dos mesmos documentos. Sobre a Microsoft e a AWS, o anexo de compliance diz que o acesso de autoridades dos EUA é “auf das gesetzliche Mindestmaß begrenzt” (limitado ao mínimo legal): limitado, não excluído, e é lá que está a cópia do seu acervo do DATEV. O § 13 do modelo de contrato faz você concordar desde já que o contrato passe para um sucessor legal que assuma todas as obrigações, e um direito especial de rescisão “entsteht aus dem bloßen Umstand der Rechtsnachfolge nicht” (não surge da mera sucessão). E, segundo o Anexo A, o LUIGI nomeou um encarregado de proteção de dados com efeito a partir de 1º de julho de 2026.

Os certificados da ISO 27001 ao BSI C5 que a página inicial do LUIGI mostra sob “Zertifizierte Infrastruktur” (infraestrutura certificada) pertencem à Microsoft e à AWS. A própria página de segurança diz isso: “Diese Zertifikate testieren die Infrastruktur — nicht LUIGI selbst” (estes certificados atestam a infraestrutura, não o próprio LUIGI). Segundo a política de privacidade, o LUIGI processa “Ihre Suchanfragen, Antworten der KI” (suas consultas, respostas da IA) também “zur Bereitstellung und Verbesserung der Plattform” (para disponibilizar e melhorar a plataforma), e o tracking de análise, segundo a página de segurança, é “jederzeit in den Konto-Einstellungen abschaltbar (Opt-out)” (desativável a qualquer momento nas configurações da conta), enquanto a política de privacidade diz: “Eine darüber hinausgehende Produktanalyse oder ein Tracking durch Dritt-Tools findet nicht statt” (não há nenhuma outra análise de produto nem rastreamento por ferramentas de terceiros). Na amaiko Kanzlei, nem prompts nem respostas vão parar em logs ou telemetria. Nenhum contrato muda o fato de que a cópia do seu acervo do DATEV está nos bancos de dados do LUIGI.

Perguntas para fazer ao LUIGI antes de assinar

Peça as respostas por escrito. A nossa está logo abaixo de cada uma.

1. A página de segurança de vocês cita a Werwolf GmbH como operadora do espelho do DATEV. Que certificações ela tem, e quem lá tem acesso aos dados dos nossos clientes? O modelo de contrato de vocês, de 11 de maio de 2026, já a lista como obrigada ao sigilo conforme o § 203 StGB; o anexo de compliance de vocês dá como data da assinatura dela 10 de junho de 2026. O que valia entre uma data e outra? amaiko Kanzlei: Não existe cópia. As operações do DATEV vão para o DATEV, o tráfego do DMS passa pela Riecken, e a pergunta vai para o Haufe quando você usa o Haufe.
2. Se cancelarmos ou retirarmos um cliente: o arquivo espelhado é apagado, inclusive na Werwolf GmbH, em que prazo, e recebemos uma confirmação de exclusão? A página de segurança de vocês fala em “innerhalb von 30 Tagen” (em até 30 dias) após o encerramento da conta. amaiko Kanzlei: A amaiko não mantém nenhum espelho do seu acervo do DATEV, então não há espelho para apagar.
3. O anexo de compliance de vocês fala em “Daily-Mirror” e em 24 a 48 horas para que uma exclusão feita no DATEV chegue a vocês. Qual pode ser a idade dos dados em que uma resposta se baseia? amaiko Kanzlei: A amaiko consulta o DATEV no momento da pergunta. Não existe cópia intermediária que possa ficar desatualizada.
4. Quanto pagamos no primeiro e no terceiro ano com o tamanho do nosso arquivo, somando ativação, taxa mensal de DATEV e pacote de consultas, o que muda quando o arquivo cresce e quanto custa a mais cada pessoa que contratarmos? amaiko Kanzlei: Usuários × € 499, todo ano, seja qual for o tamanho do arquivo.
5. Que acessos o hardware LUIGI Connect tem na nossa rede, de quem ele é, e quem faz a manutenção e as atualizações? amaiko Kanzlei: Não existe hardware.
6. Anexo C do modelo de contrato de vocês: nenhum acordo adicional de sigilo profissional com a Microsoft nem com a AWS. Como cumprimos o § 62a Abs. 3 StBerG, pelo qual o nosso prestador de serviços precisa vincular outras pessoas ao sigilo em forma de texto? amaiko Kanzlei: O nosso contrato de tratamento de dados traz as cláusulas do § 203 StGB e do § 62a StBerG, nós firmamos o acordo adicional da Microsoft para profissionais sujeitos a sigilo (Zusatzvereinbarung für Berufsgeheimnisträger), e a amaiko não guarda nenhuma cópia do seu acervo do DATEV.
7. Por que o GPT-4o-mini de julho de 2024 está na lista de modelos de vocês, e quando ele responde no lugar do Claude? amaiko Kanzlei: GPT-6 no Azure OpenAI, com processamento exclusivamente na UE e hospedagem na Alemanha, na infraestrutura própria da amaiko.
8. Quantos escritórios usam o LUIGI em produção hoje, e podemos conversar com um do nosso porte? amaiko Kanzlei: Faça a mesma pergunta para nós na demonstração. Você vai ver a amaiko Kanzlei responder às suas próprias perguntas, sem nenhum arquivo para carregar antes.
9. O que acontece com os nossos dados e com o serviço se a LUIGI AI GmbH encerrar as atividades ou for vendida? O § 13 do modelo de contrato de vocês nos faz concordar desde já com a transferência para um sucessor legal que assuma todas as obrigações, sem direito especial de rescisão por causa da sucessão. amaiko Kanzlei: O seu acervo do DATEV continua no DATEV. Não existe espelho que alguém precise recuperar ou apagar.
10. Vocês precisam do consentimento dos nossos clientes conforme o § 62a StBerG? O blog de vocês diz que o LUIGI trabalha “mandantenübergreifend” (de forma transversal entre clientes); a página de segurança de vocês traz um modelo de consentimento pronto. amaiko Kanzlei: Não vamos explicar a você as regras da sua profissão. Você recebe um contrato de tratamento de dados com as cláusulas do § 203 StGB e do § 62a StBerG e um selo que o encarregado de proteção de dados do seu escritório pode verificar.
11. A página inicial de vocês promete “Paragraf & Randnummer korrekt zitiert” (parágrafo e número de margem citados corretamente). Vocês se responsabilizam por isso, se as AGB excluem a garantia sobre a exatidão das respostas (“keine Gewähr”)? amaiko Kanzlei: Não prometemos uma IA sem erros, porque ela não existe. A decisão continua sendo sua.

Veja com os próprios olhos

Agende uma demonstração e faça à amaiko Kanzlei as perguntas que o seu escritório faz todos os dias. Como o selo funciona em detalhe está na página da amaiko Kanzlei. E se o SOFI AI também está na sua lista: amaiko vs SOFI AI.