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mittelstand microsoft-copilot comparison microsoft-365

Quanto custa a amaiko por utilizador no dia a dia do Microsoft 365?

Por amaiko 6 min de leitura
Ilustração editorial: à esquerda, uma pilha inclinada de faturas violeta com dezenas de pequenas etiquetas de preço; à direita, uma mão robótica pousa uma única etiqueta de preço verde numa secretária arrumada

A amaiko custa 29,91 € por utilizador e mês com faturação anual, e esse preço já inclui o alojamento na Alemanha, a integração completa com o Microsoft 365 e a memória da empresa que cresce com cada conversa. O Microsoft 365 Copilot Business parece mais barato no papel, a 18,20 €, mas exige uma licença de base adequada e uma decisão sobre proteção de dados que muitos responsáveis de TI ainda nem tomaram. Este artigo faz as contas para uma equipa numa PME, incluindo as rubricas que nenhuma tabela de preços mostra.

Quanto custa a amaiko por utilizador e mês?

O preço de tabela é de 29,91 € por utilizador e mês, faturado anualmente. Quem paga mensalmente abdica do desconto anual de 20 %. Na fatura constam 359 € por utilizador e ano, ou seja, 3.590 € para uma equipa de dez pessoas.

Os descontos de volume são automáticos: 10 % a partir de 50 utilizadores, 15 % a partir de 100, 20 % a partir de 250. A faturação passa pela Stripe, por cartão ou SEPA, na moeda que escolheres. Podes adicionar ou remover utilizadores a qualquer momento, sem período mínimo além do ano de faturação.

O mínimo são dois utilizadores, por razões de arquitetura: a memória da empresa nasce das conversas de várias pessoas. Um utilizador sozinho alimentaria uma memória que ninguém consulta.

O que está incluído no preço?

O plano inclui o buddy de IA pessoal no Teams e no Outlook, os modelos GPT-5 atuais e o Claude Sonnet, tokens ilimitados em utilização profissional normal, a integração completa com o Microsoft 365 através de Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive e Word, captura e partilha de conhecimento, pesquisa na web, a Active Inbox para priorizar o e-mail, geração de imagens e vídeo e suporte prioritário.

Pesquisa na web, análises de documentos extensos, Meeting Recall, Active Inbox, automações, execuções de agentes e geração de imagem e vídeo têm limites de fair use por mês de faturação. Não há direito a um modelo de IA específico, a amaiko escolhe o modelo conforme a tarefa.

Os agentes especialistas do marketplace, que assumem tarefas de uma área concreta, contratam-se à parte.

Quanto custa o Microsoft 365 Copilot em comparação?

Desde dezembro de 2025 a Microsoft tem duas variantes do Copilot. O Copilot Business destina-se a organizações até 300 utilizadores e, terminados os preços promocionais, custa 21 dólares por utilizador e mês, na Alemanha 18,20 € com faturação anual. O Microsoft 365 Copilot para empresas fica nos 26,00 € por utilizador e mês.

Ambos os preços só se aplicam como complemento a uma licença de base elegível, e essa lista é ampla. Segundo a Microsoft, o Copilot Business funciona com Business Basic, Business Standard, Business Premium e Apps for Business; a variante Enterprise acrescenta E3, E5, F3 e uma longa série de outros planos. Para a maioria das equipas não é preciso, portanto, nenhum upgrade de licença. Continua a ser um acréscimo: o preço indicado soma-se à licença Microsoft 365 que já pagas.

RubricaamaikoMicrosoft 365 Copilot BusinessMicrosoft 365 Copilot (Enterprise)
Preço de tabela por utilizador e mês29,91 € (anual)18,20 € (anual)26,00 € (anual)
Licença de base necessáriaqualquer licença M365 com TeamsBusiness Basic, Standard, Premium, Apps for Businessplanos Business e Enterprise (E3, E5, F3 e outros)
Limite de utilizadoresnenhum300nenhum
Desconto de volume10 a 20 % a partir de 50 utilizadoresnenhumnegociação via EA
Localização dos dadosAlemanha, processamento na UEEU Data Boundary, Flex Routing ativo por predefiniçãoEU Data Boundary, Flex Routing ativo por predefinição
Memória entre conversaspersistente, cresce automaticamentepor sessãopor sessão
Briefings proativossimnãonão

A tabela mostra o que costuma perder-se nas discussões de preço: o Copilot é um acréscimo a uma licença que já pagas. A amaiko tem um preço autónomo que funciona com qualquer licença existente. Como os dois se distinguem no trabalho diário está em amaiko vs. Microsoft Copilot: qual é a diferença?

Que custos não aparecem em nenhuma tabela de preços?

Duas rubricas decidem o valor real e nenhuma aparece numa tabela de preços.

A primeira é a verificação de proteção de dados. Desde 25 de março de 2026, o Flex Routing está ativado por predefinição nos novos tenants Microsoft 365 na UE. Em picos de carga, a Microsoft pode deslocar o processamento dos modelos para os EUA, o Canadá ou a Austrália. A própria Microsoft escreve: «All tenant administrators are encouraged to check their tenant’s flex routing setting.» Essa verificação, a articulação com o encarregado de proteção de dados e a documentação custam horas que nenhuma proposta menciona. Com a amaiko a etapa não existe, porque os dados só saem da UE se o contratares expressamente. O que isso significa para a avaliação RGPD está em O Copilot cumpre o RGPD em 2026?

A segunda é a utilização. Uma licença que ninguém abre é a mais cara de todas. Porque é que a maioria dos colaboradores ignora o Microsoft Copilot? descreve o mecanismo: um assistente que tem de ser chamado ativamente perde os utilizadores assim que passa a novidade. A amaiko aparece por iniciativa própria no Teams com o Morning Briefing. É a diferença entre um preço por licença e um preço por assistente realmente utilizado.

Quando vale a pena a liberté por 44,87 €?

Para equipas com requisitos rigorosos de dados existe a liberté, por 44,87 € por utilizador e mês, ou 429 € por utilizador e ano com faturação anual. Todos os modelos vêm da Mistral e cada token é processado na UE, por decisão de arquitetura permanente, sem definições que alguém possa alterar por engano. Não inclui geração de imagem e vídeo.

A liberté compensa para escritórios de advogados, contabilistas, prestadores de saúde e empresas com acordos de comissão de trabalhadores que excluem fornecedores dos EUA. Para a maioria das PME chega o plano standard, com alojamento na Alemanha e processamento na UE. O acréscimo de pouco menos de 6 € por mês com faturação anual é o preço da certeza de que ninguém precisa de verificar uma definição.

Como fazes as contas para a tua equipa?

Pega numa equipa de 25 pessoas. Com a amaiko pagas 25 vezes 359 € por ano, ou seja 8.975 €. As licenças de base ficam como estão.

Com o Copilot Business pagas 25 vezes 18,20 € por mês, ou seja 455 €, e no papel fica abaixo. Ambos os produtos assentam numa licença Microsoft 365 que já pagas, a amaiko numa que inclua Teams, por isso a diferença não está na licença de base. Está nas horas internas para a decisão sobre o Flex Routing e a sua documentação, no limite de 300 utilizadores e no que um assistente sem memória rende de facto no dia a dia.

A calculadora de ROI compara estas rubricas com as horas que a tua equipa gasta hoje a procurar e a resumir o que outros já sabem. Se quiseres rever o resultado com alguém que conhece o teu setup, marca uma demo e fazemos as contas com os teus números. Outros fornecedores e as suas rubricas escondidas estão em Langdock vs. Dust: preços, adequação ao Teams e os custos reais.

Perguntas frequentes (FAQ)

Quanto custa a amaiko por utilizador e mês?

29,91 € por utilizador e mês com faturação anual. Com faturação mensal perdes o desconto anual de 20 %. Descontos de volume: 10 % a partir de 50 utilizadores, 15 % a partir de 100, 20 % a partir de 250.

Preciso de uma licença Microsoft 365 específica para usar a amaiko?

Não. A amaiko funciona em qualquer tenant Microsoft 365 com Teams, quer uses Business Basic, Business Standard, E3 ou E5, sem upgrade de licença.

Há um número mínimo de utilizadores?

Sim, a amaiko começa nos dois utilizadores. O conhecimento partilhado só nasce quando várias pessoas trabalham com o mesmo assistente.

Qual é a diferença entre a amaiko e a liberté?

A liberté custa 44,87 € por utilizador e mês, ou 429 € por utilizador e ano com faturação anual, e processa cada token exclusivamente na UE com modelos da Mistral. Não inclui geração de imagem e vídeo. Destina-se a equipas para quem a soberania dos dados não é negociável.

Posso experimentar a amaiko antes de comprar?

Sim, com uma demo pessoal e um programa piloto. A amaiko instala-se pelo Microsoft Marketplace e funciona na equipa no próprio dia.

Existem limites de utilização?

A utilização profissional normal está incluída. Pesquisa na web, análises de documentos extensos, Meeting Recall, Active Inbox, execuções de agentes e geração de imagem e vídeo têm limites de fair use por mês de faturação.

Há descontos para organizações sem fins lucrativos?

Sim. Organizações sem fins lucrativos, instituições de ensino e startups têm preços especiais mediante pedido.

O que acontece aos meus dados depois de cancelar?

Podes exportar os teus dados a qualquer momento. Depois do cancelamento ficam guardados 30 dias e depois são eliminados.

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