amaiko vs nele.ai: IA com memória dentro do Teams ou plataforma de chat por créditos (2026)
amaiko vs nele.ai: a amaiko vive no Microsoft Teams, transforma toda noite as conversas em conhecimento da empresa e custa € 41,58 por usuário por mês com tokens ilimitados. O nele.ai é um aplicativo de chat à parte, cobrado por um volume mensal de créditos a partir de € 10.
Factos verificados pela última vez: 3 de outubro de 2026
Frente a frente
| Função | amaiko | nele.ai |
|---|---|---|
| Nativo Teams | Completo | Não disponível |
| Trabalha por si | Completo | Não disponível |
| Aprende o seu estilo | Completo | Não disponível |
| Multi-agente | Completo | Não disponível |
| Modelos SOTA | Completo | Completo |
| Zero onboarding | Completo | Parcial / Limitado |
| Dados UE | Completo | Completo |
| Todos os sistemas internos | Completo | Não disponível |
| M365 completo | Completo | Parcial / Limitado |
| Preço inicial | 41,58 €/mês | 10–3750 €/org./mês |
Teams: onde a amaiko trabalha, um aplicativo à parte para o nele.ai
A amaiko vive no Microsoft Teams, no chat em que a sua empresa já trabalha. Sem aba de outro aplicativo, sem extensão de navegador, sem ferramenta nova para aprender. Desse chat ela lê e redige no Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint, OneNote e To Do.
O nele.ai é um aplicativo próprio. A página de preços dele descreve um aplicativo web para os navegadores comuns e um aplicativo de desktop para macOS e Windows, administrados por um portal à parte. Os suplementos do Office cobrem Word e Excel. Para a sua equipe, isso quer dizer que toda pergunta à IA começa saindo do Teams, e toda resposta volta com copiar e colar.
O conhecimento da sua empresa, construído toda noite
A amaiko transforma as conversas da sua equipe em conhecimento duradouro da empresa. Toda noite ela consolida o que aprendeu: projetos, clientes, decisões e quem sabe o quê. O conhecimento pode ser pessoal, da equipe ou da empresa inteira, e quando alguém sai, o que essa pessoa sabia fica. Equipes com a amaiko gastam 35% menos tempo procurando, e os novos contratados ficam produtivos até 57% mais rápido.
O manual do nele.ai chama o contexto do chat de “a memória do chatbot durante a sua conversa”. O que precisa durar além de um chat vai para bases de conhecimento: um administrador carrega documentos e páginas web no portal de administração e os atribui aos membros, até 2 GB por empresa e 20 MB por documento, por € 19,95 por mês. Para a sua empresa, isso quer dizer que alguém cuida da lista de arquivos a carregar, e o que ninguém carrega o nele.ai não sabe.
Trabalho feito antes de alguém pedir
A Active Inbox da amaiko lê os e-mails que chegam e sinaliza o que precisa de atenção. Os e-mails sinalizados viram tarefas, e os resumos da manhã chegam sem ninguém pedir. As duas coisas fazem parte do plano.
No nele.ai, o trabalho começa com um chat ou um prompt da biblioteca dele. A automação passa pela API ou pelo Make, que exige uma conta no Make, e o nele.ai avisa que o Make pode cobrar à parte, conforme o plano de lá. Para a sua empresa, isso quer dizer que cada automação precisa de alguém para montá-la em uma segunda ferramenta.
Hospedagem: onde a IA processa
A amaiko é hospedada na Alemanha em infraestrutura própria, fora da nuvem da Microsoft, e o processamento de IA fica dentro da UE em todas as funções.
A página de segurança do nele.ai diz que entradas, chats e bases de conhecimento ficam armazenados em servidores na Alemanha, e que você escolhe se os modelos de IA rodam em servidores europeus, em servidores internacionais ou, em alguns modelos, no seu próprio ambiente. O contrato de tratamento de dados dele cita a Hetzner e a Microsoft Azure para armazenar os dados dos clientes na Alemanha, e informa que os modelos que ele oferece diretamente da OpenAI e da Anthropic, entre eles GPT-5.6 e Claude 5 Opus, são processados nos Estados Unidos. Muitos desses modelos também têm versões processadas na UE, pela Azure, pelo Google e pela AWS. Para o seu encarregado de proteção de dados, isso quer dizer que a resposta depende de quais modelos o administrador do nele.ai libera.
Preço: uma licença com tokens ilimitados ou um volume de créditos
A amaiko custa € 41,58 por usuário por mês no plano anual (€ 499 por ano), € 49,90 no plano mensal, a partir de cinco licenças, com tokens ilimitados.
O nele.ai não cobra por licença de usuário. A página de preços dele vende um volume mensal de créditos para a empresa inteira, cancelável todo mês: € 10 por 1.000 créditos, € 47,50 por 5.000, € 90 por 10.000, até € 3.750 por 750.000, mais € 19,95 por mês pelas bases de conhecimento. Quanto rende um crédito depende do modelo e das palavras enviadas e recebidas: 1.000 créditos rendem cerca de 2.500.000 palavras com GPT-5 mini, 115.000 com GPT-5.4 e 65.000 com Claude Opus. O guia de cobrança do nele.ai acrescenta que cada mensagem nova envia de novo todo o histórico do chat.
A página de preços do nele.ai dá uma referência: empresas com cerca de 100 funcionários começam, em média, com 40.000 créditos e uma base de conhecimento, € 319,95 por mês. São 400 créditos por pessoa. A tabela aplica essa referência a duas empresas menores, arredondando para o pacote seguinte que o nele.ai vende. Todos os preços sem impostos; amaiko no plano anual, nele.ai no mensal.
| amaiko | nele.ai com 400 créditos por pessoa e base de conhecimento | |
|---|---|---|
| 10 pessoas: por mês | € 415,80 | € 67,45 (5.000 créditos) |
| primeiro ano | € 4.990 | € 809,40 |
| três anos | € 14.970 | € 2.428,20 |
| 25 pessoas: por mês | € 1.039,50 | € 109,95 (10.000 créditos) |
| primeiro ano | € 12.475 | € 1.319,40 |
| três anos | € 37.425 | € 3.958,20 |
Nesse volume, a fatura do nele.ai é menor que a da amaiko. Ela dá a cada uma das 25 pessoas cerca de 46.000 palavras por mês com GPT-5.4, ou 26.000 com Claude Opus, somando ida e volta, e mais uso significa um pacote maior. Com a amaiko a fatura não muda, por mais que a sua equipe use. A licença inclui ainda o que o volume de créditos não traz: a amaiko no Teams, conhecimento da empresa que se constrói sozinho e a Active Inbox.
Perguntas para fazer ao nele.ai antes de assinar
Peça as respostas por escrito. A nossa vem embaixo de cada uma.
- Quantos créditos a nossa equipe vai gastar com os modelos que queremos, e em que pacote isso nos coloca depois do primeiro trimestre? amaiko: Usuários × € 499 no plano anual, com tokens ilimitados.
- O que acontece quando o volume do mês acaba no dia 20, e quem decide se compramos mais? amaiko: Ninguém compra mais. O preço não muda, por mais que a sua equipe use a amaiko.
- Quais dos modelos que liberarmos são processados nos Estados Unidos, e como limitamos a equipe a modelos processados na UE? amaiko: O processamento de IA fica dentro da UE, com hospedagem na Alemanha na infraestrutura própria da amaiko.
- Quem na nossa empresa carrega os documentos nas bases de conhecimento, faz as atribuições e mantém tudo atualizado? amaiko: O conhecimento é consolidado toda noite a partir das conversas da sua equipe.
- A nossa equipe consegue usar o nele.ai dentro do Microsoft Teams? amaiko: A amaiko é um chat no Teams.
- Acontece alguma coisa no nele.ai antes de alguém escrever um prompt? amaiko: A Active Inbox sinaliza os e-mails que precisam de você, e os resumos chegam sozinhos.
Veja com os próprios olhos
Agende uma demo e faça à amaiko as perguntas que a sua equipe faz todo dia, no seu próprio Teams. Se você ainda está comparando, as nossas alternativas ao nele.ai mostram as outras opções.