amaiko vs nele.ai: IA con memoria dentro de Teams frente a una plataforma de chat por créditos (2026)
amaiko vs nele.ai: amaiko vive en Microsoft Teams, convierte cada noche las conversaciones en conocimiento de empresa y cuesta 41,58 € por usuario al mes con tokens ilimitados. nele.ai es una app de chat aparte que se factura por un volumen mensual de créditos desde 10 €.
Datos verificados por última vez: 3 de octubre de 2026
Cara a cara
| Función | amaiko | nele.ai |
|---|---|---|
| Nativo Teams | Completo | No disponible |
| Trabaja por ti | Completo | No disponible |
| Aprende tu estilo | Completo | No disponible |
| Multi-agente | Completo | No disponible |
| Modelos SOTA | Completo | Completo |
| Cero onboarding | Completo | Parcial / Limitado |
| Datos UE | Completo | Completo |
| Todos los sistemas internos | Completo | No disponible |
| M365 completo | Completo | Parcial / Limitado |
| Precio inicial | 41,58 €/mes | 10–3750 €/org./mes |
Teams: donde trabaja amaiko, una app aparte para nele.ai
amaiko vive en Microsoft Teams, en el chat donde tu empresa ya trabaja. Sin pestaña de otra app, sin extensión del navegador, sin una herramienta nueva que aprender. Desde ese chat lee y redacta en Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint, OneNote y To Do.
nele.ai es una aplicación propia. Su página de precios describe una app web para los navegadores habituales y una app de escritorio para macOS y Windows, que se gestionan desde un portal de administración aparte. Sus complementos de Office cubren Word y Excel. Para tu equipo, eso significa que cada pregunta a la IA empieza saliendo de Teams, y cada respuesta vuelve con copiar y pegar.
El conocimiento de tu empresa, acumulado cada noche
amaiko convierte las conversaciones de tu equipo en conocimiento de empresa duradero. Cada noche consolida lo que ha aprendido: proyectos, clientes, decisiones y quién sabe qué. El conocimiento puede ser personal, del equipo o de toda la empresa, y cuando alguien se va, lo que sabía se queda. Los equipos con amaiko dedican un 35 % menos de tiempo a buscar, y las nuevas incorporaciones se ponen al día hasta un 57 % más rápido.
El manual de nele.ai llama al contexto del chat «la memoria del chatbot durante la conversación». Lo que tiene que durar más que un chat va a bases de conocimiento: un administrador sube documentos y páginas web en el portal de administración y los asigna a los miembros, hasta 2 GB por empresa y 20 MB por documento, por 19,95 € al mes. Para tu empresa, eso significa que alguien se encarga de la lista de subidas, y lo que nadie sube, nele.ai no lo sabe.
Trabajo hecho antes de que nadie pregunte
La Active Inbox de amaiko lee el correo entrante y marca lo que necesita atención. Los correos marcados se convierten en tareas, y los resúmenes matinales llegan sin que nadie los pida. Las dos cosas forman parte del plan.
En nele.ai, el trabajo empieza con un chat o con un prompt de su biblioteca. La automatización pasa por su API o por Make, que exige una cuenta de Make, y nele.ai advierte que Make puede cobrar aparte según su propio plan. Para tu empresa, eso significa que cada automatización necesita a alguien que la monte en una segunda herramienta.
Alojamiento: dónde se procesa la IA
amaiko está alojado en Alemania en infraestructura propia, no en la nube de Microsoft, y el procesamiento de IA se queda dentro de la UE en todas las funciones.
La página de seguridad de nele.ai dice que las entradas, los chats y las bases de conocimiento se guardan en servidores en Alemania, y que tú decides si los modelos de IA corren en servidores europeos, en servidores internacionales o, en algunos modelos, en tu propio entorno. Su contrato de encargo de tratamiento nombra a Hetzner y Microsoft Azure para guardar los datos de clientes en Alemania, e indica que los modelos que ofrece directamente de OpenAI y Anthropic, entre ellos GPT-5.6 y Claude 5 Opus, se procesan en Estados Unidos. Muchos de esos modelos tienen versiones procesadas en la UE, a través de Azure, Google y AWS. Para tu delegado de protección de datos, eso significa que la respuesta depende de qué modelos active el administrador de nele.ai.
El precio: un asiento con tokens ilimitados frente a un volumen de créditos
amaiko cuesta 41,58 € por usuario al mes con facturación anual (499 € al año), 49,90 € con facturación mensual, desde cinco asientos, con tokens ilimitados.
nele.ai no cobra por asiento. Su página de precios vende un volumen mensual de créditos para toda la empresa, cancelable cada mes: 10 € por 1.000 créditos, 47,50 € por 5.000, 90 € por 10.000, hasta 3.750 € por 750.000, más 19,95 € al mes por las bases de conocimiento. Hasta dónde llega un crédito depende del modelo y de las palabras enviadas y recibidas: 1.000 créditos dan para unas 2.500.000 palabras con GPT-5 mini, 115.000 con GPT-5.4 y 65.000 con Claude Opus. La guía de facturación de nele.ai añade que cada mensaje nuevo vuelve a enviar todo el historial del chat.
La página de precios de nele.ai da una referencia: las empresas de unas 100 personas empiezan, de media, con 40.000 créditos y una base de conocimiento, 319,95 € al mes. Son 400 créditos por persona. La tabla lo aplica a dos empresas más pequeñas, redondeando al siguiente paquete que vende nele.ai. Todos los precios sin IVA; amaiko con facturación anual, nele.ai mensual.
| amaiko | nele.ai con 400 créditos por persona y base de conocimiento | |
|---|---|---|
| 10 personas: al mes | 415,80 € | 67,45 € (5.000 créditos) |
| primer año | 4.990 € | 809,40 € |
| tres años | 14.970 € | 2.428,20 € |
| 25 personas: al mes | 1.039,50 € | 109,95 € (10.000 créditos) |
| primer año | 12.475 € | 1.319,40 € |
| tres años | 37.425 € | 3.958,20 € |
Con ese volumen, la factura de nele.ai es más baja que la de amaiko. Da a cada una de las 25 personas unas 46.000 palabras al mes con GPT-5.4, o 26.000 con Claude Opus, sumando ida y vuelta, y más uso significa un paquete mayor. Con amaiko la factura no cambia por mucho que tu equipo lo use. El asiento incluye además lo que el volumen de créditos no trae: amaiko en Teams, conocimiento de empresa que se construye solo y la Active Inbox.
Preguntas que deberías hacerle a nele.ai antes de firmar
Pide las respuestas por escrito. La nuestra va debajo de cada una.
- ¿Cuántos créditos gastará nuestra gente con los modelos que queremos, y en qué paquete nos deja eso después del primer trimestre? amaiko: Usuarios × 499 € con facturación anual, con tokens ilimitados.
- ¿Qué pasa si el volumen del mes se agota el día 20, y quién decide si compramos más? amaiko: Nadie compra más. El precio no cambia por mucho que tu equipo use amaiko.
- ¿Cuáles de los modelos que activemos se procesan en Estados Unidos, y cómo limitamos al equipo a modelos procesados en la UE? amaiko: El procesamiento de IA se queda dentro de la UE, con alojamiento en Alemania en la infraestructura propia de amaiko.
- ¿Quién en nuestra empresa sube los documentos a las bases de conocimiento, los asigna y los mantiene al día? amaiko: El conocimiento se consolida cada noche a partir de las conversaciones de tu equipo.
- ¿Puede nuestra gente usar nele.ai dentro de Microsoft Teams? amaiko: amaiko es un chat en Teams.
- ¿Pasa algo en nele.ai antes de que alguien escriba un prompt? amaiko: La Active Inbox marca los correos que te necesitan, y los resúmenes matinales llegan solos.
Compruébalo tú mismo
Reserva una demo y hazle a amaiko las preguntas que tu equipo se hace cada día, en tu propio Teams. Si todavía estás comparando, nuestras alternativas a nele.ai repasan las demás opciones.