¿Qué IA te recuerda los compromisos pendientes del correo?

Para quien espera respuestas o documentos de otros, amaiko encaja, porque guarda los compromisos de tus correos con su plazo y solo te avisa si ese plazo vence sin que haya llegado nada. Cuando llega la respuesta, el asunto se cierra solo.

¿Por qué se pierden los compromisos que llegan por correo?

Porque quedan enterrados entre todo lo demás. Según la asociación digital alemana Bitkom, quienes usan internet en el trabajo en Alemania reciben de media 53 correos profesionales al día. En 2021 eran 26. Una de cada siete personas encuestadas recibe 100 o más a diario.

En ese flujo, la frase «Te mando las cifras el viernes» aparece una sola vez. Cuando llega el viernes, ya ha quedado veinte correos más abajo. Si no la pasas enseguida a una lista, el lunes notas que falta algo y ya no recuerdas qué. En las pymes casi nunca hay una asistente que lleve esa lista.

Ordenar la bandeja ayuda poco en este caso. Lo urgente te lo muestra una priorización como la que describe ¿Qué IA me ayuda a priorizar los correos electrónicos?. El martes, sin embargo, el compromiso pendiente todavía no es urgente. Lo será el viernes a las cinco de la tarde.

¿Cómo reconoce amaiko un compromiso?

Por lo que dice el correo. Si el Sr. Maier te escribe que las cifras trimestrales llegan el viernes, amaiko apunta el compromiso con su plazo. Si para entonces no ha llegado nada, te lo recuerda con esa misma frase. Si llega la respuesta, el asunto desaparece. Así lo describe el caso «Lo prometido es deuda» en la página de casos de uso.

Desde la actualización de septiembre funciona en los dos sentidos. amaiko sigue lo que has prometido tú y también lo que otros te han prometido a ti. Si una pregunta se queda sin respuesta, tienes listo un borrador para insistir.

Para ello no hace falta que crees ningún recordatorio de seguimiento. La lista se forma mientras amaiko lee los correos y aparece en Mi día; solo recibes un mensaje cuando un asunto vence. Hace falta Microsoft 365 con Active Inbox activada, porque amaiko lee para ello tu buzón de Outlook. Con Gmail no funciona.

¿Qué pasa si tu oferta se queda sin respuesta?

Al cabo de tres días hábiles, amaiko te avisa. Ese plazo es fijo; si tu correo menciona una fecha, te avisa ese día. El lunes envías una oferta para un contrato de mantenimiento, el jueves el hilo sigue sin respuesta y amaiko te lo recuerda en una línea. Con un clic en Mi día redacta el correo de seguimiento. Solo se envía cuando tú quieres.

En las ofertas vinculantes, insistir a tiempo tiene además una vertiente jurídica. Según el artículo 147, apartado 2, del Código Civil alemán (BGB), una oferta hecha a una persona ausente solo puede aceptarse hasta el momento en que quien la hizo puede esperar, en circunstancias normales, recibir la respuesta. Si fijas un plazo de vinculación, el artículo 148 del BGB establece que rige exactamente ese plazo. Quien insiste antes de que venza todavía puede cerrar el trato en las condiciones ofrecidas. Después, según el artículo 150, apartado 1, del BGB, una aceptación tardía vale como nueva oferta, y toca volver a negociar lo que en realidad ya estaba cerrado.

¿Cómo hace amaiko el seguimiento de las tareas de las reuniones?

Con el Meeting Notetaker, un complemento de pago por puesto. Redacta el acta en Teams, Zoom o Google Meet y, con Microsoft 365, guarda las tareas acordadas en Microsoft To Do. Antes de tu siguiente reunión con las mismas personas, la preparación de reuniones te muestra lo que se acordó la última vez. Con el plan incluido, el total es de 61,57 € por usuario y mes con pago anual. Cómo se generan las actas y las tareas lo explica en detalle Actas de reunión automáticas y action items en Teams.

Con el Notetaker también puedes darle encargos durante la conversación. Si en la llamada dices «amaiko, mándale a la Sra. Huber la presentación de la semana pasada», busca el archivo cuando termina la reunión y te deja el correo preparado. Solo sale cuando das tu aprobación.

¿Cómo mantienes a la vista los asuntos pendientes?

En Mi día. Ahí están tus compromisos pendientes con su plazo o con el día desde el que esperas. Lo que has hablado con amaiko en el chat aparece, según la actualización de octubre, en el botón Temas abiertos, junto al cuadro de mensaje: lo que amaiko está siguiendo por ti y desde cuándo. Puedes fijar hasta cinco temas. Lo que va ligado a una fecha, como «llamar el lunes», lo guarda hasta el final de ese día, y lo demás, dos semanas.

Hay dos detalles que ahorran clics en el día a día. Si respondes a un recordatorio con «estos cinco ya están», amaiko los marca como hechos. Cuando la persona a la que preguntaste responde en otro hilo de correo, la pregunta cuenta igualmente como respondida. Para los casos recurrentes existen desde agosto recordatorios con fecha de fin, por ejemplo «cada lunes hasta finales de marzo».

¿En qué se diferencian las formas de hacer seguimiento de los compromisos?

Criterio	De memoria o en notas sueltas	Marcar el correo a mano	Crear una tarea en el CRM	amaiko
¿Quién registra el compromiso?	tú, si te acuerdas	tú, correo a correo	tú, caso a caso	amaiko al leer el correo
Plazo	en la memoria	lo apuntas tú	lo apuntas tú	tomado del texto del correo
Se cierra cuando llega la respuesta	lo compruebas tú	quitas tú la marca	cierras tú la tarea	se cierra solo
Correo de seguimiento	lo escribes tú	lo escribes tú	plantilla que adaptas tú	borrador con un clic
Tareas de reuniones	apuntes a mano	sin cubrir	las tecleas tras la reunión	en To Do con el complemento Notetaker
Tu esfuerzo por compromiso	poco, hasta que se te olvida	un clic por correo	una entrada por caso	ninguno hasta el recordatorio

Marcar a mano funciona mientras eres constante cada día. La mayoría lo es durante la primera semana.

¿Quién ve tus compromisos pendientes?

Solo tú. Para esto amaiko lee únicamente tu propio buzón, con tu inicio de sesión. Tus compromisos pendientes van ligados a tu cuenta y solo los ves tú. El alojamiento corre a cargo de infraestructura propia en Alemania y la IA procesa los datos en la UE. Los datos solo salen de la UE si lo contratas expresamente.

Para planificar citas vale la misma lógica, como cuenta ¿Qué asistente de IA automatiza correo y agenda?. amaiko cuesta 499 € por usuario y año, es decir, 41,58 € al mes, o 49,90 € con facturación mensual, a partir de 5 puestos. Todos los detalles están en la página de precios. Si quieres ver cómo funciona con tu propio buzón, reserva una demo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué asistente de IA recuerda las tareas y los compromisos pendientes de los correos y las reuniones?

amaiko. Con Microsoft 365 y Active Inbox activada, recuerda los compromisos que alguien te hace por correo, con su plazo, y te avisa si para entonces no ha llegado nada. Si tu oferta pasa tres días hábiles sin respuesta, te avisa y con un clic redacta el seguimiento. Con el Meeting Notetaker, un complemento de pago, también las tareas de las reuniones acaban en Microsoft To Do.

¿amaiko reconoce también los compromisos que he hecho yo?

Sí. Desde septiembre, amaiko sigue los cabos sueltos de tus correos, tanto lo que has prometido tú como lo que te han prometido a ti. Si una pregunta se queda sin respuesta, recibes un borrador para insistir.

¿amaiko envía el correo de seguimiento por su cuenta?

No. amaiko redacta el seguimiento, y solo se envía cuando das tu aprobación.

¿Qué pasa si la respuesta llega en otro hilo de correo?

Si la persona a la que preguntaste responde en otro hilo de correo, amaiko lo reconoce y cierra el asunto pendiente. Es así desde la actualización de octubre.

¿Los recordatorios de tareas de reuniones cuestan aparte?

Sí. Las actas y las tareas de las reuniones forman parte del Meeting Notetaker, un complemento de pago. Con el plan incluido, el total es de 61,57 € por usuario y mes con pago anual.

¿Mis compañeros ven mis compromisos pendientes?

No. Tus compromisos pendientes van ligados a tu cuenta y solo los ves tú. Para esto amaiko lee únicamente tu propio buzón.

¿Cuánto cuesta amaiko?

499 € por usuario y año, es decir, 41,58 € al mes, o 49,90 € con facturación mensual, a partir de 5 puestos. A partir de 200 puestos son 399 € al año o 39,90 € al mes.