Claude para empresas: quanto custam o Team e o Enterprise e o que falta

O Claude Team é o plano corporativo da Anthropic, por US$ 20 por licença por mês no plano anual, com dados armazenados nos EUA e sem app no Microsoft Teams; já a amaiko traz uma memória pessoal no Teams, especialistas para os seus sistemas de negócio e processamento de IA exclusivamente na UE.

O que você leva deste artigo:

• O Claude Team custa US$ 20 por licença por mês no plano anual; o Enterprise, US$ 20 mais cada token a preço de API.
• O nome soa francês, mas a Anthropic é uma empresa americana de San Francisco.
• Os dados ficam nos EUA, e a Anthropic não indica opção na UE para nenhum dos dois planos.
• No Microsoft Teams, o Claude existe só como lista de espera, e a memória vem desligada de fábrica.
• A amaiko custa 41,58 € por usuário por mês no plano anual, trabalha no Teams com memória corporativa persistente e processa a IA exclusivamente na UE.

O que são o Claude Team e o Claude Enterprise?

A Anthropic vende o Claude às empresas em dois planos, antes reunidos sob o nome “Claude for Work”. O Team é voltado a grupos de 2 a 150 pessoas, com cobrança centralizada, SSO e conectores para Microsoft 365, Google Workspace e Slack. O Enterprise acrescenta, entre outros, SCIM, logs de auditoria e regras próprias de retenção.

O Claude é de uma empresa europeia?

Não. O nome soa francês, e clientes nos dizem com frequência que, por isso, o Claude seria europeu. Por trás dele está a Anthropic, PBC, uma Public Benefit Corporation americana, com sede em San Francisco. Na Europa, a Anthropic mantém escritórios em Londres, Dublin e Zurique; Paris e Munique já foram anunciados.

Quanto custa o Claude para empresas por usuário?

No plano Team, uma licença Standard custa US$ 20 por mês no plano anual e US$ 25 no mensal; a Premium, com cinco vezes mais uso, US$ 100 ou 125. Uma licença Standard recebe 1,25 vez a cota do plano Pro por janela de cinco horas, mais um limite semanal; quem esgota normalmente espera ou compra créditos a preço de API. Quanto isso dá em mensagens ou tokens, a Anthropic não informa: para o Pro, diz apenas que o número depende do tamanho, dos arquivos e do modelo (verificado em 16/10/2026).

O Enterprise custa US$ 20 por licença por mês no plano anual, mais o uso a preço de API. A taxa base não inclui um único token, e a contratação exige no mínimo 20 licenças em contrato anual.

Uma equipe de dez pessoas paga pelo Claude Team Standard US$ 2.400 no primeiro ano, mais impostos; o Enterprise ela nem consegue contratar. A partir de 20 pessoas, são US$ 4.800 só de taxa base, mais cada token que a equipe consumir.

A amaiko custa 41,58 € por usuário por mês no plano anual (499 € por ano) ou 49,90 € no mensal, a partir de cinco licenças; para dez pessoas, são 4.990 € no primeiro ano. Os tokens estão incluídos no uso justo; com uso muito intenso, a amaiko continua com um modelo GPT-6 menor e não cobra nada a mais. Especialistas como HubSpot ou Personio custam à parte, por licença. Uma licença da amaiko sai mais cara que uma Standard do Claude Team; o que ela entrega em troca está nas três seções a seguir.

O Claude está em conformidade com o RGPD?

A Anthropic inclui automaticamente nos termos comerciais um acordo de tratamento de dados nos termos do art. 28 do RGPD, com cláusulas contratuais-padrão para as transferências. A parte contratante no EEE é a subsidiária irlandesa Anthropic Ireland, Limited. Por padrão, a Anthropic não usa dados de empresas para treinamento.

A parte contratante irlandesa não muda o local. Segundo a Anthropic, os dados são armazenados nos EUA, e as requisições passam, por padrão, por data centers nos EUA, na Europa, na Ásia e na Austrália. A única opção de região para o app do Claude é o processamento exclusivamente nos EUA para contratos Enterprise cobrados por uso, a 1,1 vez o preço de API e sem efeito sobre o local de armazenamento. A Anthropic só oferece opções regionais no AWS Bedrock, no Google Vertex e no Microsoft Foundry, não no Team nem no Enterprise (verificado em 16/10/2026). Quem envia assim dados pessoais aos EUA precisa amparar isso nos arts. 44 e seguintes do RGPD.

A amaiko está em conformidade com o RGPD, armazena todos os dados em data centers alemães e processa a IA exclusivamente na UE. Por que avaliar armazenamento e processamento em separado, explicamos no artigo sobre assistentes de IA hospedados na Alemanha.

O Claude guarda o que acontece na empresa?

O Claude tem memória, mas nos planos Team e Enterprise ela vem desligada de fábrica. Um owner precisa liberá-la, e depois cada usuário a ativa para si. Ela vale por pessoa, e cada projeto tem uma memória à parte. Memória compartilhada por canal e por workspace só existe com o Claude Tag no Slack, em beta; a versão para o Microsoft Teams está em lista de espera.

Cada conversa alimenta a memória corporativa persistente da amaiko. O conhecimento pode ficar pessoal ou valer para a empresa inteira, com o Microsoft Teams também para uma única equipe, e a amaiko trabalha sempre com as permissões de cada usuário. Uma colega nova não precisa perguntar o que já está registrado como conhecimento da empresa. Por isso, os clientes relatam 57 % menos tempo de integração e 35 % menos tempo gasto procurando informação. Mais no artigo sobre memória persistente de IA.

O Claude está disponível no Microsoft Teams?

Ainda não. Para o Microsoft Teams, a Anthropic mantém uma lista de espera; no Slack, o Claude roda como “Claude Tag”, em beta. O conector do Microsoft 365 pesquisa SharePoint, OneDrive, Outlook e Teams quando um usuário pergunta na janela do Claude, e não busca em segundo plano. Para enviar e-mails, criar compromissos ou escrever no Teams, ele precisa que um administrador libere a escrita.

No Teams, a amaiko é a mesma assistente do app web, com sua memória e suas permissões no Microsoft 365. Uma integração com o Slack chega em breve. Com o Microsoft 365, a amaiko toma a iniciativa, com um briefing matinal ou e-mails urgentes. Os especialistas criam rascunhos de e-mail no Outlook ou no Gmail, marcam reuniões e consultam contatos no HubSpot. Veja na prática numa demonstração ao vivo.

Como o Claude e a amaiko se comparam?

Critério	Claude Team / Enterprise	amaiko
Memória persistente	Desligada de fábrica; por usuário e projeto, liberada pelo owner; memória de canal só no Slack (Claude Tag, beta)	Memória corporativa persistente por usuário, com conhecimento da empresa e, no Microsoft Teams, da equipe
Hospedagem / proteção de dados	Armazenamento nos EUA, processamento global por padrão, sem opção na UE para o app	Em conformidade com o RGPD, hospedagem na Alemanha, processamento de IA exclusivamente na UE
Custos	Team US$ 20 / 25, Premium US$ 100 / 125; Enterprise US$ 20 mais cada token, a partir de 20 licenças	41,58 € no plano anual, 49,90 € no mensal, a partir de 5 licenças; especialistas como add-on
Esforço de treinamento	App próprio, indisponível no Microsoft Teams	No Teams, sem app separado, sem nova interface, sem necessidade de treinamento
Recursos de IA	Chat, Claude Code, Cowork, conectores acionados na hora da pergunta	Especialistas para e-mail, agenda, documentos, CRM e RH, briefings proativos
No Teams e no Slack	Teams: lista de espera; Slack: beta	No Teams com memória pessoal e permissões próprias; Slack em breve

Como uma equipe migra do Claude para a amaiko?

A troca dispensa projeto. Um administrador configura o workspace e conecta Microsoft 365 ou Google Workspace; depois, cada usuário entra com a própria conta. A memória começa na primeira conversa; em poucas semanas, a amaiko conhece os projetos, clientes e processos da equipe. Para o ChatGPT Business, fizemos a mesma conta. Mais de 200 pessoas usam a amaiko todos os dias.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Quanto custa o Claude Team?

Uma licença Standard custa US$ 20 por mês no plano anual ou US$ 25 no mensal; uma Premium, US$ 100 ou 125, sem impostos, para 2 a 150 licenças. A amaiko custa 41,58 € por usuário por mês no plano anual ou 49,90 € no mensal.

Quais são os limites de uso do Claude Team?

Uma licença Standard recebe 1,25 vez a cota do plano Pro por janela de cinco horas e um limite semanal; uma licença Premium, cinco vezes a de uma Standard. A Anthropic não publica um número de mensagens nem de tokens. Quem chega ao limite normalmente espera ou compra créditos a preço de API; com uso muito intenso, a amaiko continua com um modelo menor, sem cobrança extra.

O Claude é de uma empresa europeia?

Não. O nome soa francês, mas o Claude é da Anthropic, PBC, uma empresa americana com sede em San Francisco. A Anthropic armazena nos EUA os dados dos clientes Team e Enterprise.

O Claude está em conformidade com o RGPD?

A Anthropic inclui automaticamente nos termos comerciais um acordo de tratamento de dados com cláusulas contratuais-padrão. Os dados, porém, ficam nos EUA, e por padrão as requisições também são processadas fora da UE. A amaiko está em conformidade com o RGPD, é hospedada na Alemanha e processa a IA exclusivamente na UE.

O Claude usa dados da empresa para treinamento?

Por padrão, não. Se um usuário avalia uma resposta com o polegar, a Anthropic guarda a conversa por até cinco anos e pode usá-la para treinamento, a menos que um owner tenha desativado a função de avaliação. A amaiko também não treina modelos públicos com os seus dados.

Qual é a diferença entre o Claude Team e o Claude Enterprise?

O Enterprise traz, entre outros, SCIM, logs de auditoria e regras próprias de retenção. Custa US$ 20 por licença por mês mais cada token a preço de API, a partir de 20 licenças em contrato anual. O Team tem preço fixo por licença e uso limitado.

O Claude está disponível no Microsoft Teams?

Não. Por enquanto, a Anthropic mantém uma lista de espera, e um conector só pesquisa o Teams a partir do app do Claude. A amaiko trabalha direto no Microsoft Teams, com memória pessoal e as permissões de cada usuário.

Qual é a alternativa ao Claude para empresas de médio porte?

A amaiko é uma assistente de IA com memória corporativa persistente, que trabalha no Microsoft Teams ou no app web, conectada ao Microsoft 365 ou ao Google Workspace. Está em conformidade com o RGPD, com hospedagem na Alemanha, e custa 41,58 € por usuário por mês no plano anual.