Claude pour les entreprises : ce que coûtent Team et Enterprise, et ce qui leur manque

Claude Team est l’offre entreprise d’Anthropic, à 20 $ par siège et par mois en facturation annuelle, avec un stockage des données aux États-Unis et sans application dans Microsoft Teams ; amaiko apporte une mémoire personnelle dans Teams, des spécialistes pour vos outils métier et un traitement IA exclusivement dans l’UE.

Ce que vous retiendrez de cet article :

• Claude Team coûte 20 $ par siège et par mois en facturation annuelle ; Enterprise, 20 $ plus chaque token au tarif de l’API.
• Le nom sonne français, mais Anthropic est une entreprise américaine basée à San Francisco.
• Les données sont stockées aux États-Unis ; Anthropic n’annonce d’option UE pour aucune des deux offres.
• Dans Microsoft Teams, Claude n’existe que sous forme de liste d’attente, et la mémoire est désactivée par défaut.
• amaiko coûte 41,58 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, travaille dans Teams avec une mémoire d’entreprise persistante et effectue le traitement IA exclusivement dans l’UE.

Que sont Claude Team et Claude Enterprise ?

Anthropic vend Claude aux entreprises sous deux offres, autrefois réunies sous le nom « Claude for Work ». Team s’adresse aux groupes de 2 à 150 personnes, avec facturation centralisée, SSO et connecteurs vers Microsoft 365, Google Workspace et Slack. Enterprise ajoute notamment SCIM, des journaux d’audit et des règles de conservation personnalisées.

Claude est-il une IA européenne ?

Non. Le prénom sonne on ne peut plus français, et nous entendons régulièrement chez nos clients que Claude serait donc européen. Il est édité par Anthropic, PBC, une société américaine constituée en Public Benefit Corporation, avec son siège à San Francisco. En Europe, Anthropic a des bureaux à Londres, Dublin et Zurich ; Paris et Munich sont annoncés.

Combien coûte Claude en entreprise, par utilisateur ?

Dans l’offre Team, un siège Standard coûte 20 $ par mois en annuel et 25 $ en mensuel, un siège Premium, avec cinq fois plus d’usage, 100 $ et 125 $. Un siège Standard reçoit 1,25 fois le quota de l’offre Pro par fenêtre de cinq heures, plus un plafond hebdomadaire ; qui l’épuise attend en général ou achète des crédits au tarif de l’API. Ce que cela représente en messages ou en tokens, Anthropic ne le dit pas : pour Pro, le nombre dépend seulement de la longueur, des fichiers et du modèle (vérifié le 16/10/2026).

Enterprise coûte 20 $ par siège et par mois en facturation annuelle, plus l’usage au tarif de l’API. L’abonnement de base n’inclut pas un seul token, et la souscription se fait à partir de 20 sièges, en contrat annuel.

Une équipe de dix personnes paie 2 400 $ hors taxes la première année pour Claude Team Standard ; Enterprise lui est inaccessible. À partir de 20 personnes, l’abonnement de base atteint 4 800 $, plus chaque token consommé par l’équipe.

amaiko coûte 41,58 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle (499 € par an) ou 49,90 € en mensuel, à partir de cinq sièges ; pour dix personnes, cela fait 4 990 € la première année. Les tokens sont inclus dans le cadre d’un usage raisonnable ; en cas d’usage très intensif, amaiko continue avec un modèle GPT-6 plus petit et ne facture rien en plus. Les spécialistes comme HubSpot ou Personio s’ajoutent par siège. Un siège amaiko coûte plus cher qu’un siège Standard de Claude Team ; les trois sections suivantes montrent ce qu’il apporte.

Claude est-il conforme au RGPD ?

Anthropic intègre automatiquement à ses conditions commerciales un accord de sous-traitance au sens de l’article 28 du RGPD, avec des clauses contractuelles types pour les transferts. Dans l’EEE, le cocontractant est sa filiale irlandaise, Anthropic Ireland, Limited. Par défaut, Anthropic n’utilise pas les données professionnelles pour l’entraînement.

Un cocontractant irlandais ne déplace pas les données pour autant. Selon Anthropic, elles sont stockées aux États-Unis, et les requêtes passent par défaut par des centres de données aux États-Unis, en Europe, en Asie et en Australie. La seule option régionale de l’application Claude est un traitement limité aux États-Unis, réservé aux contrats Enterprise facturés à l’usage, à 1,1 fois le tarif de l’API et sans effet sur le lieu de stockage. Anthropic ne prévoit d’options régionales que pour AWS Bedrock, Google Vertex et Microsoft Foundry, ni pour Team ni pour Enterprise (vérifié le 16/10/2026). Qui transfère ainsi des données personnelles vers les États-Unis doit encadrer ce transfert au titre des articles 44 et suivants du RGPD.

amaiko est conforme au RGPD, stocke toutes les données dans des centres de données allemands et effectue le traitement IA exclusivement dans l’UE. Pourquoi stockage et calcul s’examinent séparément : voir notre article sur les assistants IA hébergés en Allemagne.

Claude retient-il ce qui se passe dans l’entreprise ?

Claude a une mémoire, mais dans les offres Team et Enterprise, elle est désactivée par défaut. Un propriétaire de l’organisation doit l’autoriser, puis chaque utilisateur l’active pour lui-même. Elle vaut par personne, et chaque projet a sa propre mémoire. Une mémoire partagée par canal et par espace de travail n’existe qu’avec Claude Tag dans Slack, en bêta ; la version pour Microsoft Teams est sur liste d’attente.

amaiko construit à partir de chaque conversation une mémoire d’entreprise persistante. Un savoir peut rester personnel ou valoir pour toute l’entreprise, avec Microsoft Teams aussi pour une seule équipe, et amaiko travaille toujours avec les droits de chaque utilisateur. Une nouvelle collègue n’a pas à redemander ce qui est déjà consigné comme savoir d’entreprise. Les clients rapportent ainsi un onboarding 57 % plus rapide et 35 % de temps en moins consacré à la recherche d’informations. Comment fonctionne cette mémoire : voir notre article sur la mémoire IA persistante.

Claude existe-t-il dans Microsoft Teams ?

Pas encore. Pour Microsoft Teams, Anthropic tient une liste d’attente ; dans Slack, Claude tourne sous le nom « Claude Tag », en bêta. Le connecteur Microsoft 365 parcourt SharePoint, OneDrive, Outlook et Teams lorsqu’un utilisateur pose une question dans la fenêtre de Claude, jamais en arrière-plan. Envoyer des e-mails, créer des rendez-vous ou écrire des messages Teams, il ne le peut qu’une fois qu’un administrateur a activé les droits d’écriture.

Dans Teams, amaiko reste la même assistante que dans l’application web, avec votre mémoire et vos droits dans Microsoft 365. Une intégration à Slack arrive prochainement. Avec Microsoft 365, elle prend aussi l’initiative : briefing matinal, e-mails urgents. Ses spécialistes préparent des brouillons dans Outlook ou Gmail, planifient des rendez-vous et retrouvent des contacts dans HubSpot. Voyez-la à l’œuvre lors d’une démo en direct.

Comment Claude et amaiko se comparent-ils ?

Critère	Claude Team / Enterprise	amaiko
Mémoire persistante	Désactivée par défaut ; par utilisateur et par projet, à autoriser par un propriétaire ; mémoire de canal seulement dans Slack (Claude Tag, bêta)	Mémoire d’entreprise persistante par utilisateur, avec savoir d’entreprise et, dans Microsoft Teams, savoir d’équipe
Hébergement / confidentialité	Stockage aux États-Unis, traitement mondial par défaut, aucune option UE pour l’application	Conforme au RGPD, hébergement en Allemagne, traitement IA exclusivement dans l’UE
Coût	Team 20 $ / 25 $, Premium 100 $ / 125 $ ; Enterprise 20 $ plus chaque token, dès 20 sièges	41,58 € en facturation annuelle, 49,90 € en mensuel, dès 5 sièges ; spécialistes en option
Effort de formation	Application propre, indisponible dans Microsoft Teams	Dans Teams, aucune application séparée, aucune nouvelle interface, aucun effort de formation
Fonctions IA	Chat, Claude Code, Cowork, connecteurs à la demande	Spécialistes e-mail, agenda, documents, CRM et RH, briefings proactifs
Dans Teams et Slack	Teams : liste d’attente ; Slack : bêta	Dans Teams avec votre mémoire et vos droits ; Slack bientôt

Comment une équipe passe-t-elle de Claude à amaiko ?

Aucun projet nécessaire. Un administrateur configure l’espace de travail et connecte Microsoft 365 ou Google Workspace, puis chaque utilisateur se connecte avec son propre compte. La mémoire se constitue dès la première conversation ; au bout de quelques semaines, amaiko connaît les projets, les clients et les processus de l’équipe. Vous hésitez plutôt avec ChatGPT ? Le même calcul existe pour ChatGPT Business. Plus de 200 personnes travaillent chaque jour avec amaiko.

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Questions fréquentes (FAQ)

Combien coûte Claude Team ?

Le siège Standard coûte 20 $ par mois en annuel ou 25 $ en mensuel, le siège Premium 100 $ ou 125 $, hors taxes, de 2 à 150 sièges. amaiko coûte 41,58 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle ou 49,90 € en mensuel.

Quelles limites d’usage a Claude Team ?

Un siège Standard reçoit 1,25 fois le quota de l’offre Pro par fenêtre de cinq heures et un plafond hebdomadaire, un siège Premium cinq fois celui d’un Standard. Anthropic ne publie aucun nombre de messages ou de tokens. Une fois la limite atteinte, il faut en général attendre ou acheter des crédits au tarif de l’API ; en cas d’usage très intensif, amaiko continue avec un modèle plus petit, sans supplément.

Claude est-il une IA européenne ?

Non. Le nom sonne français, mais Claude est développé par Anthropic, PBC, une société américaine dont le siège est à San Francisco. Anthropic stocke les données de ses clients Team et Enterprise aux États-Unis.

Claude est-il conforme au RGPD ?

Anthropic intègre automatiquement à ses conditions commerciales un accord de sous-traitance assorti de clauses contractuelles types. Mais les données sont stockées aux États-Unis, et les requêtes sont aussi traitées hors de l’UE par défaut. amaiko est conforme au RGPD, hébergée en Allemagne, et effectue le traitement IA exclusivement dans l’UE.

Les données de l’entreprise servent-elles à entraîner Claude ?

Pas par défaut. Si un utilisateur évalue une réponse d’un pouce levé ou baissé, Anthropic conserve la conversation jusqu’à cinq ans et peut s’en servir pour l’entraînement, sauf si un propriétaire de l’organisation a désactivé cette fonction. amaiko n’entraîne pas non plus de modèles publics avec vos données.

Quelle est la différence entre Claude Team et Claude Enterprise ?

Enterprise apporte notamment SCIM, des journaux d’audit et des règles de conservation personnalisées. Il coûte 20 $ par siège et par mois plus chaque token au tarif de l’API, à partir de 20 sièges en contrat annuel. Team a des prix fixes par siège et un usage plafonné.

Claude existe-t-il dans Microsoft Teams ?

Non : Anthropic tient pour l’instant une liste d’attente, et un connecteur ne parcourt Teams que depuis l’application Claude. amaiko travaille directement dans Microsoft Teams, avec une mémoire personnelle et les droits de chaque utilisateur.

Quelle alternative à Claude pour une PME ?

amaiko est une assistante IA à mémoire d’entreprise persistante, présente dans Microsoft Teams ou l’application web et connectée à Microsoft 365 ou Google Workspace. Elle est conforme au RGPD, hébergée en Allemagne, et coûte 41,58 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle.