Claude para empresas: cuánto cuestan Team y Enterprise y qué les falta

Claude Team es el plan para empresas de Anthropic, a 20 $ por puesto y mes con facturación anual, con los datos almacenados en EE. UU. y sin app en Microsoft Teams; amaiko, en cambio, aporta una memoria personal en Teams, especialistas para tus sistemas de negocio y procesamiento de IA exclusivamente en la UE.

Lo que te llevas de este artículo:

• Claude Team cuesta 20 $ por puesto y mes con facturación anual; Enterprise, 20 $ más cada token a precio de API.
• El nombre suena a francés, pero Anthropic es una empresa estadounidense con sede en San Francisco.
• Los datos se guardan en EE. UU., y Anthropic no ofrece una opción UE para ninguno de los dos planes.
• En Microsoft Teams, Claude no pasa de una lista de espera, y la memoria viene desactivada de serie.
• amaiko cuesta 41,58 € por usuario y mes con facturación anual, trabaja en Teams con memoria corporativa persistente y procesa la IA exclusivamente en la UE.

¿Qué son Claude Team y Claude Enterprise?

Anthropic vende Claude a las empresas en dos planes que antes se agrupaban bajo el nombre «Claude for Work». Team está pensado para grupos de 2 a 150 personas, con facturación centralizada, SSO y conectores con Microsoft 365, Google Workspace y Slack. Enterprise añade, entre otras cosas, SCIM, registros de auditoría y políticas de retención propias.

¿Es Claude una empresa europea?

No. El nombre suena a francés, y en conversaciones con clientes oímos a menudo que, por eso, Claude es europeo. Detrás está Anthropic, PBC, una sociedad estadounidense constituida como Public Benefit Corporation y con sede en San Francisco. En Europa, Anthropic tiene oficinas en Londres, Dublín y Zúrich, y ha anunciado otras en París y Múnich.

¿Cuánto cuesta Claude para empresas por usuario?

En el plan Team, el puesto estándar cuesta 20 $ al mes con pago anual y 25 $ con pago mensual; el premium, con cinco veces más uso, 100 $ o 125 $. Un puesto Standard recibe 1,25 veces el cupo del plan Pro por ventana de cinco horas, más un límite semanal; quien lo agota normalmente espera o compra crédito a precio de API. Cuánto es eso en mensajes o tokens, Anthropic no lo dice: para Pro solo indica que depende de la longitud, los archivos y el modelo (comprobado el 16/10/2026).

Enterprise cuesta 20 $ por puesto y mes con facturación anual, más el uso a precio de API. La cuota base no incluye ni un solo token, y se contrata a partir de 20 puestos con contrato anual.

Un equipo de diez personas paga por Claude Team estándar 2.400 $ más impuestos el primer año; Enterprise ni siquiera puede contratarlo. A partir de 20 personas son 4.800 $ de cuota base, más cada token que consuma el equipo.

amaiko cuesta 41,58 € por usuario y mes con facturación anual (499 € al año) o 49,90 € con pago mensual, desde cinco puestos; para diez personas son 4.990 € el primer año. Los tokens están incluidos dentro de un uso razonable; si el uso es muy intenso, amaiko sigue trabajando con un modelo GPT-6 más pequeño y no cobra nada extra. Especialistas como HubSpot o Personio se añaden por puesto. Un puesto de amaiko cuesta más que uno estándar de Claude Team; las tres secciones siguientes explican qué ofrece a cambio.

¿Es Claude conforme al RGPD?

Anthropic incorpora automáticamente a sus condiciones un contrato de encargo del tratamiento según el art. 28 del RGPD, con cláusulas contractuales tipo para las transferencias. La contraparte en el EEE es su filial irlandesa, Anthropic Ireland, Limited. Por defecto, Anthropic no usa los datos de empresa para entrenar.

Que el contrato se firme con Irlanda no cambia dónde están los datos. Según Anthropic, se almacenan en EE. UU., y las solicitudes pasan por defecto por centros de datos de EE. UU., Europa, Asia y Australia. La única opción de región para la app de Claude es el procesamiento solo en EE. UU. para contratos Enterprise de pago por uso, a 1,1 veces el precio de API y sin efecto sobre dónde se almacenan los datos. Anthropic solo ofrece opciones regionales para AWS Bedrock, Google Vertex y Microsoft Foundry, no para Team ni Enterprise (comprobado el 16/10/2026). Quien envía así datos personales a EE. UU. debe garantizarlo conforme a los art. 44 y ss. del RGPD.

amaiko es conforme al RGPD, almacena todos los datos en centros de datos alemanes y procesa la IA exclusivamente en la UE. Por qué hay que comprobar por separado dónde se almacena y dónde se procesa lo explicamos en asistentes de IA alojados en Alemania.

¿Recuerda Claude lo que pasa en la empresa?

Claude tiene memoria, pero en los planes Team y Enterprise viene desactivada de serie. Un propietario tiene que habilitarla, y después cada usuario la activa para sí. Funciona por persona, y cada proyecto tiene su propia memoria. Una memoria compartida por canal y por espacio de trabajo solo la ofrece Claude Tag en Slack, en beta; la versión para Microsoft Teams está en lista de espera.

amaiko construye con cada conversación una memoria corporativa persistente. El conocimiento puede ser personal o valer para toda la empresa, con Microsoft Teams también para un solo equipo, y amaiko trabaja siempre con los permisos de cada usuario. Una nueva compañera no tiene que preguntar lo que ya está guardado como conocimiento de empresa. Por eso los clientes de amaiko reportan un 57 % menos de tiempo de incorporación y un 35 % menos de tiempo buscando información. Cómo funciona la memoria lo explicamos en memoria persistente de IA.

¿Funciona Claude en Microsoft Teams?

Todavía no. Para Microsoft Teams, Anthropic tiene una lista de espera; en Slack, Claude funciona como «Claude Tag» en beta. El conector de Microsoft 365 busca en SharePoint, OneDrive, Outlook y Teams cuando un usuario pregunta desde la ventana de Claude, no en segundo plano. Para enviar correos, crear citas o escribir mensajes en Teams, un administrador tiene que habilitar antes los permisos de escritura.

En Teams, amaiko es el mismo asistente que en la app web, con tu memoria y tus permisos en Microsoft 365. La integración con Slack llegará próximamente. Con Microsoft 365, amaiko toma la iniciativa: un briefing matinal o un aviso de correos urgentes. Los especialistas preparan borradores en Outlook o Gmail, agendan citas y consultan contactos en HubSpot. Cómo se ve esto en el día a día te lo enseñamos en una demo en directo.

¿Cómo se comparan Claude y amaiko?

Criterio	Claude Team / Enterprise	amaiko
Memoria persistente	Desactivada de serie; por usuario y proyecto, y la tiene que habilitar un propietario; memoria de canal solo en Slack (Claude Tag, beta)	Memoria corporativa persistente por usuario, con conocimiento de empresa y, en Microsoft Teams, de equipo
Alojamiento / protección de datos	Almacenamiento en EE. UU., procesamiento mundial por defecto, sin opción UE para la app	Conforme al RGPD, alojamiento en Alemania, IA procesada exclusivamente en la UE
Coste	Team 20 $ / 25 $, premium 100 $ / 125 $; Enterprise 20 $ más cada token, desde 20 puestos	41,58 € (anual) o 49,90 € (mensual), desde 5 puestos; especialistas como complemento
Esfuerzo de formación	App propia, no disponible en Microsoft Teams	En Teams, sin app aparte, sin nueva interfaz, sin esfuerzo de formación
Funciones de IA	Chat, Claude Code, Cowork, conectores que buscan al preguntar	Especialistas para correo, calendario, documentos, CRM y RR. HH., briefings proactivos
En Teams y Slack	Teams: lista de espera; Slack: beta	En Teams con memoria personal y tus permisos; Slack, próximamente

¿Cómo pasa un equipo de Claude a amaiko?

No hace falta un proyecto. Un administrador configura el workspace y conecta Microsoft 365 o Google Workspace; luego cada usuario entra con su propia cuenta. La memoria empieza con la primera conversación, y en unas semanas amaiko conoce los proyectos, clientes y procesos del equipo. Si lo que estás comparando es ChatGPT y no Claude, aquí tienes las mismas cuentas para ChatGPT Business. Hoy, más de 200 personas usan amaiko a diario.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuánto cuesta Claude Team?

El puesto estándar cuesta 20 $ al mes con pago anual o 25 $ mensual; el premium, 100 $ o 125 $, sin impuestos y para entre 2 y 150 puestos. amaiko cuesta 41,58 € por usuario y mes con facturación anual o 49,90 € mensual.

¿Qué límites de uso tiene Claude Team?

Un puesto Standard recibe 1,25 veces el cupo del plan Pro por ventana de cinco horas y un límite semanal; un puesto Premium, cinco veces el de un Standard. Anthropic no publica un número de mensajes ni de tokens. Quien llega al límite normalmente espera o compra crédito a precio de API; con un uso muy intenso, amaiko sigue trabajando con un modelo más pequeño, sin cargos extra.

¿Es Claude una empresa europea?

No. El nombre suena a francés, pero Claude es de Anthropic, PBC, una sociedad estadounidense con sede en San Francisco. Anthropic guarda en EE. UU. los datos de sus clientes de Team y Enterprise.

¿Es Claude conforme al RGPD?

Anthropic incluye automáticamente en sus condiciones un contrato de encargo del tratamiento con cláusulas contractuales tipo. Pero los datos se guardan en EE. UU., y por defecto las solicitudes también se procesan fuera de la UE. amaiko es conforme al RGPD, se aloja en Alemania y procesa la IA exclusivamente en la UE.

¿Usa Claude los datos de la empresa para entrenar?

Por defecto, no. Si un usuario valora una respuesta con el pulgar, Anthropic guarda la conversación hasta cinco años y puede usarla para entrenar, salvo que un propietario haya desactivado la función de valoración. amaiko tampoco entrena modelos públicos con tus datos.

¿Qué diferencia hay entre Claude Team y Claude Enterprise?

Enterprise añade, entre otras cosas, SCIM, registros de auditoría y políticas de retención propias. Cuesta 20 $ por puesto y mes más cada token a precio de API, desde 20 puestos con contrato anual. Team tiene precios fijos por puesto y un uso limitado.

¿Funciona Claude en Microsoft Teams?

No; por ahora Anthropic solo tiene una lista de espera, y un conector busca en Teams únicamente desde la app de Claude. amaiko trabaja directamente en Microsoft Teams, con memoria personal y los permisos de cada usuario.

¿Qué alternativa a Claude hay para pymes?

amaiko es un asistente de IA con memoria corporativa persistente que trabaja en Microsoft Teams o en la app web y se conecta con Microsoft 365 o Google Workspace. Es conforme al RGPD con alojamiento en Alemania y cuesta 41,58 € por usuario y mes con facturación anual.