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Os 5 melhores assistentes de IA para Microsoft Teams (2026)

Os 5 melhores assistentes de IA para Microsoft Teams em 2026: amaiko, Microsoft 365 Copilot, Read.ai, Cassidy e Dust, comparados em preço, memória, hospedagem e integração com o Teams.

A Microsoft vende a IA dela para o Teams em camadas, e a própria documentação mostra onde cada uma termina. O Teams Premium, a € 8,70 por usuário por mês no plano anual, gira em torno de reuniões e chamadas. O resumo inteligente exige o Teams Premium ou uma licença do Copilot, e os resumos em áudio e o agente Facilitator exigem o Copilot. A memória do Copilot fica guardada “in the user’s Exchange mailbox in a hidden folder”, numa pasta oculta da caixa de correio de cada usuário. Os sistemas fora do Microsoft 365 são alcançados com conectores e agentes que a sua empresa monta no Copilot Studio, e os agentes são cobrados por uso. E com o flex routing, ligado por padrão nos tenants da UE criados depois de 25 de março de 2026, o processamento de IA do Copilot pode acontecer “in the United States, Canada, or Australia” nos picos de demanda.

Para uma empresa que trabalha no Teams, isso soma licenças que precisam bater com as funções, conhecimento que fica com cada pessoa e uma IA cujo local de processamento depende de uma configuração do tenant. Aqui estão cinco assistentes de IA para o Teams. Para a comparação direta, veja amaiko vs Microsoft Teams.

1. amaiko: IA com memória, dentro do Teams

A amaiko vive no Microsoft Teams, no chat que a sua empresa já usa. Sem aba separada, sem extensão de navegador e sem ferramenta nova para aprender.

A amaiko constrói uma memória corporativa persistente. Toda noite, ela consolida as conversas da sua equipe em conhecimento duradouro da empresa: projetos, clientes, decisões e quem sabe o quê. O conhecimento é pessoal, da equipe ou da empresa inteira, e o da equipe é conferido com a participação atual no Teams a cada acesso. Quando alguém sai, o que essa pessoa sabia fica. Equipes com a amaiko gastam 35% menos tempo procurando informação, e quem chega fica produtivo 57% mais rápido.

Essa memória alimenta uma rede multiagente: especialistas em e-mail, agenda, documentos, pesquisa e nos seus sistemas de negócio, do HubSpot e do Dynamics 365 Business Central ao Personio, Jira e DATEV. Você escolhe os especialistas no marketplace; ninguém precisa montar um agente antes. Conectores sob medida estão disponíveis sob consulta.

E a amaiko age antes que você peça. O Active Inbox lê os e-mails que chegam e sinaliza o que precisa de atenção, os e-mails sinalizados viram tarefas, e o seu briefing da manhã está pronto quando o dia começa. As notas de reunião vêm com o complemento Meeting Notetaker, € 61,57 por usuário por mês no total, no plano anual, e cada reunião passa a fazer parte do conhecimento da empresa com que a amaiko responde.

A amaiko está em conformidade com o RGPD e é hospedada na Alemanha em infraestrutura própria, fora da nuvem da Microsoft, com o processamento de IA somente dentro da UE. Os detalhes estão na página de segurança. Ela custa € 41,58 por usuário por mês no plano anual (€ 499 por usuário por ano), € 49,90 no mensal, com tokens ilimitados. Veja os preços.

Agende uma demonstração para ver a amaiko no seu próprio Teams, ou adquira a amaiko e comece hoje.

2. Microsoft 365 Copilot

O Microsoft 365 Copilot funciona no Teams, no Outlook, no Word, no Excel e no PowerPoint. O Copilot Business custa € 18,20 por usuário por mês no plano anual, para até 300 usuários, com desconto para € 15,60 no primeiro ano em assinaturas contratadas até 31 de dezembro de 2026; o Microsoft 365 Copilot custa € 26. Os dois exigem um plano qualificado do Microsoft 365. Nos tenants da UE criados depois de 25 de março de 2026, o flex routing vem ligado por padrão, e a IA do Copilot pode então ser processada nos Estados Unidos, no Canadá ou na Austrália nos picos de demanda.

Comparação completa: amaiko vs Microsoft 365 Copilot.

3. Read.ai

O Read.ai é um assistente de reuniões que entra nas reuniões do Teams como participante. Segundo a página sobre a Microsoft, o relatório pronto é aberto “by visiting the Reports page in your Read Dashboard”, ou seja, na página Reports do painel do Read. A página de preços lista o Pro a US$ 15 e o Enterprise+ a US$ 29,75 por usuário por mês no plano anual; login único SAML e SCIM só vêm com o Enterprise+, a partir de 5 licenças. A Security & Privacy Overview do Read diz que os dados capturados ficam no AWS us-east-1, no norte da Virgínia.

Comparação completa: amaiko vs Read.ai.

4. Cassidy

O Cassidy é uma plataforma para construir assistentes de IA e fluxos de trabalho sobre o conhecimento da sua empresa. A página de preços lista um plano Starter com 3 assentos e 10.000 créditos de IA por mês e um plano Business com assentos e créditos sob medida, sem preços. As tarefas de IA consomem créditos, e segundo as perguntas frequentes os “Slack and Microsoft Teams deployments” fazem parte do plano Enterprise.

Comparação completa: amaiko vs Cassidy.

5. Dust

O Dust é uma plataforma para montar agentes de IA sobre os dados da empresa. A página de preços mostra uma licença Pro de € 24 por usuário por mês no plano anual, € 30 no mensal, com 8.000 créditos por licença por mês; o plano Business cita residência de dados nos Estados Unidos e na UE. Quando os créditos acabam, o uso só continua por um excedente que um administrador tenha liberado, até um teto. No Teams, o Dust responde por meio de um bot que um administrador envia como aplicativo personalizado, e os agentes são montados pela sua equipe.

Comparação completa: amaiko vs Dust.

Veja no seu próprio Teams

A amaiko é uma única licença para o dia inteiro, com tokens ilimitados, no Teams que a sua equipe já tem aberto. Agende uma demonstração e faça as suas próprias perguntas à amaiko.

Num relance

Função amaiko Microsoft 365 Copilot Read.ai Cassidy AI Dust
Nativo Teams Completo Completo Não disponível Não disponível Parcial / Limitado
Trabalha por si Completo Parcial / Limitado Completo Parcial / Limitado Parcial / Limitado
Aprende o seu estilo Completo Parcial / Limitado Parcial / Limitado Parcial / Limitado Parcial / Limitado
Dados UE Completo Parcial / Limitado Não disponível Não disponível Não disponível
Zero onboarding Completo Parcial / Limitado Não disponível Parcial / Limitado Parcial / Limitado
Preço inicial 41,58 €/mês 18,20–26 €* Grátis–29,75 $ Sob consulta 24–120 €
Completo Parcial / Limitado Não disponível * Preço base; taxas obrigatórias por usuário, de implantação ou de licença são cobradas à parte.

Perguntas frequentes

O Microsoft Teams tem IA integrada?
Sim, vendida em camadas. A amaiko acrescenta uma colega de IA para o dia de trabalho inteiro ao mesmo Teams, por € 41,58 por usuário por mês no plano anual. A Microsoft oferece o Copilot Chat sem custo adicional com uma assinatura qualificada do Microsoft 365, o Teams Premium com resumo inteligente e tradução em tempo real por € 8,70 por usuário por mês e o Microsoft 365 Copilot Business por € 18,20, tudo no plano anual e sem impostos.
Qual é o melhor assistente de IA para Microsoft Teams?
A amaiko. Ela vive no chat do Teams, consolida toda noite o que a sua equipe aprende em conhecimento compartilhado da empresa, organiza a caixa de entrada e, com especialistas do marketplace contratados à parte por licença, trabalha em sistemas de negócio como HubSpot, Personio e DATEV. Custa € 41,58 por usuário por mês no plano anual, com tokens ilimitados e hospedagem na Alemanha.
O Microsoft 365 Copilot basta, ou preciso de outra IA no Teams?
A amaiko dá à sua equipe conhecimento compartilhado da empresa e hospedagem na Alemanha numa única licença, e os especialistas do marketplace para sistemas como HubSpot ou Personio são contratados à parte, por licença. O Copilot guarda as memórias dele na caixa de correio de cada usuário, chega a outros sistemas com conectores e agentes que a sua empresa monta no Copilot Studio e, com o flex routing ligado por padrão nos tenants da UE criados depois de 25 de março de 2026, pode processar a IA nos Estados Unidos, no Canadá ou na Austrália nos picos de demanda.
Existe um assistente de IA para o Teams em conformidade com o RGPD e hospedado na Alemanha?
Sim. A amaiko é hospedada na Alemanha em infraestrutura própria, fora da nuvem da Microsoft, com o processamento de IA somente dentro da UE. A Microsoft se compromete a armazenar e processar os dados dos clientes da UE dentro do EU Data Boundary, salvo em circunstâncias limitadas em que dados ainda saem dele; o flex routing do Copilot é uma configuração à parte. O plano Business do Dust cita residência de dados na UE. O Read.ai informa que os dados capturados ficam no AWS us-east-1, no norte da Virgínia.
Quanto custa um assistente de IA para o Teams?
A amaiko custa € 41,58 por usuário por mês no plano anual, € 49,90 no mensal, com tokens ilimitados; com o complemento Meeting Notetaker são € 61,57. O Teams Premium custa € 8,70 e o Microsoft 365 Copilot Business € 18,20, somados ao Microsoft 365. O Read.ai Pro custa US$ 15 no plano anual, o Dust Pro € 24 no plano anual, e o Cassidy não publica preços.
Leia a comparação completa amaiko vs Microsoft Teams

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