Los 5 mejores asistentes de IA para Microsoft Teams (2026)

Microsoft vende su IA para Teams por capas, y su propia documentación muestra dónde termina cada una. Teams Premium, a 8,70 € por usuario al mes con facturación anual, gira en torno a reuniones y llamadas. El resumen inteligente necesita Teams Premium o una licencia de Copilot, y los resúmenes de audio y el agente Facilitator necesitan Copilot. La memoria de Copilot se guarda «in the user’s Exchange mailbox in a hidden folder», en una carpeta oculta del buzón de cada usuario. A los sistemas fuera de Microsoft 365 llega con conectores y agentes que tu empresa construye en Copilot Studio, y los agentes se facturan por uso. Y con el flex routing, activado por defecto en los tenants de la UE creados después del 25 de marzo de 2026, el procesamiento de IA de Copilot puede hacerse «in the United States, Canada, or Australia» en los picos de demanda.

Para una empresa que trabaja en Teams, eso suma licencias que hay que casar con funciones, conocimiento que se queda con cada persona y una IA cuyo lugar de procesamiento depende de un ajuste del tenant. Estos son cinco asistentes de IA para Teams. Para la comparación directa, consulta amaiko vs Microsoft Teams.

1. amaiko: IA con memoria, dentro de Teams

amaiko vive en Microsoft Teams, en el chat que tu empresa ya usa. Sin pestaña aparte, sin extensión de navegador y sin una herramienta nueva que aprender.

amaiko construye una memoria corporativa persistente. Cada noche consolida las conversaciones de tu equipo en conocimiento duradero de la empresa: proyectos, clientes, decisiones y quién sabe qué. El conocimiento es personal, del equipo o de toda la empresa, y el de equipo se comprueba contra la pertenencia actual a Teams en cada acceso. Cuando alguien se va, lo que sabía se queda. Los equipos con amaiko dedican un 35 % menos de tiempo a buscar, y quien se incorpora se pone al día un 57 % más rápido.

Esa memoria alimenta una red multiagente: especialistas en correo, calendario, documentos, investigación y tus sistemas de negocio, de HubSpot y Dynamics 365 Business Central a Personio, Jira y DATEV. Los eliges en el marketplace; nadie tiene que construir antes un agente. Hay conectores a medida bajo petición.

Y amaiko actúa antes de que preguntes. El Active Inbox lee el correo entrante y marca lo que requiere atención, los correos marcados se convierten en tareas y tu briefing de la mañana está listo cuando empieza el día. Las notas de reunión llegan con el complemento Meeting Notetaker, 61,57 € por usuario al mes en total con facturación anual, y cada reunión pasa a formar parte del conocimiento de empresa con el que responde amaiko.

amaiko es conforme al RGPD y está alojado en Alemania en infraestructura propia, no en la nube de Microsoft, con el procesamiento de IA dentro de la UE. Los detalles están en la página de seguridad. Cuesta 41,58 € por usuario al mes con facturación anual (499 € por usuario al año), 49,90 € mensual, con tokens ilimitados. Consulta los precios.

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2. Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot funciona en Teams, Outlook, Word, Excel y PowerPoint. Copilot Business cuesta 18,20 € por usuario al mes con facturación anual, hasta 300 usuarios, rebajado a 15,60 € el primer año en suscripciones contratadas hasta el 31 de diciembre de 2026; Microsoft 365 Copilot cuesta 26 €. Ambos requieren un plan de Microsoft 365 que lo permita. En los tenants de la UE creados después del 25 de marzo de 2026, el flex routing está activado por defecto, y la IA de Copilot puede procesarse entonces en Estados Unidos, Canadá o Australia en los picos de demanda.

Comparación completa: amaiko vs Microsoft 365 Copilot.

3. Read.ai

Read.ai es un asistente de reuniones que se une a las reuniones de Teams como participante. Según su página sobre Microsoft, el informe terminado se consulta «by visiting the Reports page in your Read Dashboard», en la página Reports de su panel. Su página de precios indica Pro a 15 $ y Enterprise+ a 29,75 $ por usuario al mes con facturación anual; el inicio de sesión único SAML y SCIM solo vienen con Enterprise+, desde 5 licencias. La Security & Privacy Overview de Read dice que los datos capturados se guardan en AWS us-east-1, en el norte de Virginia.

Comparación completa: amaiko vs Read.ai.

4. Cassidy

Cassidy es una plataforma para construir asistentes de IA y flujos de trabajo sobre el conocimiento de tu empresa. Su página de precios enumera un plan Starter con 3 puestos y 10.000 créditos de IA al mes y un plan Business con puestos y créditos a medida, sin precios. Las tareas de IA consumen créditos, y según sus preguntas frecuentes los «Slack and Microsoft Teams deployments» forman parte del plan Enterprise.

Comparación completa: amaiko vs Cassidy.

5. Dust

Dust es una plataforma para construir agentes de IA sobre los datos de la empresa. Su página de precios indica un asiento Pro de 24 € por usuario al mes con facturación anual, 30 € mensual, con 8.000 créditos por asiento al mes; el plan Business incluye residencia de datos en Estados Unidos y en la UE. Cuando se acaban los créditos, solo se puede seguir con un exceso que haya activado un administrador, hasta un tope. En Teams, Dust responde a través de un bot que un administrador sube como app personalizada, y los agentes los construye tu equipo.

Comparación completa: amaiko vs Dust.

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