IA soberana, Copilot o ChatGPT Enterprise: ¿cuál elegir en Europa?

Para una empresa europea, la elección se decide en la jurisdicción en la que se procesan tus datos, y si la soberanía es un requisito contractual, amaiko liberté es la respuesta: todos los modelos de Mistral, cada token procesado en la UE, con el asistente viviendo directamente en Microsoft Teams. Copilot y ChatGPT Enterprise vienen de proveedores estadounidenses, y en ambos la cuestión de la jurisdicción queda abierta.

Lo que te llevas de este artículo:

• La soberanía se descompone en cuatro capas — jurisdicción del procesamiento, procedencia de los modelos, alojamiento, derecho del contrato. La mayoría de las herramientas fallan en al menos una.
• Microsoft Copilot no es soberano en sentido europeo: un proveedor estadounidense sujeto a la CLOUD Act, vendido como complemento (Copilot Business a 18,20 € por usuario y mes) de un plan de Microsoft 365 apto.
• ChatGPT Enterprise viene de un proveedor estadounidense. OpenAI ofrece el procesamiento de IA en la UE a los nuevos clientes Enterprise y no publica el precio de Enterprise: la presupuestación empieza con una llamada comercial.
• Un modelo francés no basta para hacer soberano a un asistente: le falta la capa de integración y memoria.
• amaiko es una empresa alemana, alojada en infraestructura propia en Alemania, a 41,58 € por usuario y mes con facturación anual, el mismo precio para amaiko y amaiko liberté.

¿Qué es una IA soberana, en concreto?

«IA soberana» se ha convertido en un eslogan de marketing. Cuatro preguntas lo hacen verificable:

1. ¿Dónde ocurre el procesamiento? No dónde se almacenan los datos en reposo — dónde se calculan realmente los tokens. La pregunta que la mayoría de las fichas de producto evita.
2. ¿De dónde vienen los modelos? Un modelo estadounidense servido desde un centro de datos europeo sigue sujeto a las condiciones de su proveedor.
3. ¿Quién opera el alojamiento? Un proveedor que alquila capacidad a un hyperscaler estadounidense hereda su régimen jurídico.
4. ¿Qué derecho rige el contrato? Un contrato de derecho europeo con un proveedor europeo no puede alcanzarse de la misma forma mediante una orden extraterritorial.

El Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial añade una exigencia de documentación y gobernanza, pero no resuelve la cuestión de la jurisdicción. Esa sigue siendo una decisión de arquitectura.

¿Es Microsoft Copilot una IA soberana?

No. Copilot se ejecuta en infraestructura de Microsoft, empresa estadounidense sujeta a la CLOUD Act, que permite a una autoridad de EE. UU. exigir datos en poder de un proveedor estadounidense estén donde estén físicamente. Los compromisos de procesamiento europeo se han reforzado, pero el proveedor no cambia de jurisdicción. La propia documentación de Microsoft sobre su EU Data Boundary reconoce casos limitados en los que los datos siguen saliendo de ella. El flex routing, activado por defecto en los tenants aptos creados después del 25 de marzo de 2026, permite procesar las peticiones de Copilot en Estados Unidos, Canadá o Australia en los picos de carga. Y los modelos Claude de Anthropic, que Copilot ofrece en su selección de modelos, están por ahora excluidos de la EU Data Boundary, según la documentación de administración de Microsoft.

El coste también importa: Copilot Business, hasta 300 usuarios, cuesta 18,20 € por usuario y mes con facturación anual, y Microsoft 365 Copilot para planes empresariales 26,00 €. Ambos son complementos de un plan de Microsoft 365 apto, desde Business Basic. La memoria de Copilot está en versión preliminar y Microsoft la guarda en el buzón de Exchange de cada usuario: recuerda para una persona. Qué significa eso para el conocimiento de tu empresa lo explicamos en nuestro análisis de la memoria de Copilot.

¿Y ChatGPT Enterprise?

Mismo problema de fondo, menos transparencia de precios: proveedor de derecho estadounidense, almacenamiento y procesamiento de IA en la UE para nuevos clientes Enterprise, y una página de precios que te remite al equipo comercial para el precio de Enterprise. El presupuesto se negocia antes de poder modelarse.

El obstáculo funcional pesa más: ChatGPT vive en una aplicación separada. Llega a tu tenant de Microsoft 365 y a otros sistemas mediante conectores, desde su propia ventana, y tu equipo tiene que llevar cada resultado de vuelta al lugar donde trabaja. Los detalles están en la página de alternativas a ChatGPT Enterprise.

¿Basta un modelo francés para hacer soberana a una IA?

Es la confusión más frecuente. Mistral es una empresa francesa y sus modelos son excelentes: los utilizamos. Pero un modelo no es un asistente.

Un modelo responde a una instrucción. Un asistente de empresa debe saber quién eres, qué se decidió la semana pasada y dónde viven los documentos. Esa capa — integración, permisos, memoria persistente — es la que produce el valor, y el modelo no la aporta. Elegir un modelo soberano sin capa de orquestación resuelve la cuestión legal y deja intacto el problema de uso.

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¿Dónde se sitúa amaiko?

Seamos precisos, porque la búsqueda que suele traer hasta aquí es «IA soberana francesa»: amaiko es una empresa alemana, no francesa. No reivindicamos la soberanía francesa. Lo que ofrecemos es una soberanía europea, verificable en las cuatro capas anteriores:

• Procesamiento en la UE. amaiko opera su propia infraestructura en Alemania. Los datos no están en la nube de Microsoft — es una infraestructura distinta, operada por nosotros.
• Procedencia de los modelos. amaiko liberté funciona exclusivamente con los modelos de Mistral, cada token procesado en la UE. La soberanía es una elección permanente, no una casilla.
• Derecho aplicable. Proveedor alemán, contrato de derecho europeo.
• Conformidad. amaiko es conforme al RGPD, alineada con la norma ISO 42001 — los detalles están en la página de seguridad.

Fuera de la UE, Suiza llega al mismo resultado por otra vía jurídica, y el Flex Routing de Copilot, activado por defecto en los tenants aptos creados después del 25 de marzo de 2026, también se aplica a los tenants de la AELC. Hemos descrito aparte qué se aplica a las pymes suizas con un asistente de IA en Teams.

Criterio	amaiko liberté	Microsoft 365 Copilot	ChatGPT Enterprise
Jurisdicción del procesamiento	UE	EU Data Boundary con excepciones y flex routing; proveedor estadounidense	Proveedor estadounidense; procesamiento de IA en la UE para nuevos clientes Enterprise
Procedencia de los modelos	Solo Mistral	Modelos de OpenAI y Claude de Anthropic, excluido de la EU Data Boundary	OpenAI
Alojamiento	Infraestructura propia en Alemania	Nube de Microsoft	Nube del proveedor
Memoria corporativa	Conocimiento de empresa consolidado cada noche, que se queda cuando alguien se va	Por usuario, en su buzón (versión preliminar)	Por usuario; por agente en los workspace agents
Nativo en Microsoft Teams	Sí	Sí	No, aplicación separada
Precio	41,58 €/usuario/mes con facturación anual	Copilot Business 18,20 €/usuario/mes + plan de Microsoft 365 apto	Bajo presupuesto, no publicado

¿Cómo elegir?

Tres escenarios cubren la mayoría de las decisiones:

• La soberanía es un requisito contractual (sector público, sanidad, defensa, datos sensibles): elige amaiko liberté. Todos los modelos vienen de Mistral y cada token se procesa en la UE, al mismo precio que el plan estándar.
• El RGPD es suficiente, sin exigencia sobre la procedencia de los modelos: el plan estándar de amaiko, al mismo precio de 41,58 € por usuario y mes con facturación anual, mantiene el alojamiento alemán y añade generación de imágenes.
• Estás comparando con Copilot dentro de la pila de Microsoft: antes de firmar, pregunta si el flex routing y los modelos de Anthropic están activados en tu tenant, cuánto costará Copilot Cowork, facturado por uso, para los briefings diarios, y qué pasa con la memoria de Copilot de alguien que se va, ya que vive en su buzón. Es el tema de Copilot frente a un asistente real.

La soberanía no debería pagarse en funcionalidades. Si tu asistente es conforme pero nadie lo usa, has comprado una línea de cumplimiento, no una herramienta.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es una IA soberana, en concreto?

Una IA cuyo procesamiento ocurre en una jurisdicción determinada, cuyos modelos provienen de proveedores sujetos a esa jurisdicción, cuyo alojamiento se opera bajo ese derecho y cuyo contrato está sometido a él. Las cuatro capas deben sostenerse juntas: un modelo europeo servido desde infraestructura estadounidense no es soberano, y un alojamiento europeo que ejecuta un modelo estadounidense tampoco lo es.

¿Es Microsoft Copilot una IA soberana?

No. Copilot se ejecuta en infraestructura de Microsoft y su proveedor es una empresa estadounidense sujeta a la CLOUD Act, que permite a una autoridad de EE. UU. exigir datos en poder de un proveedor estadounidense sin importar dónde se encuentren físicamente. Los compromisos de procesamiento europeo reducen la exposición, pero no cambian la jurisdicción del proveedor.

¿Es ChatGPT Enterprise adecuado para una empresa europea sujeta al RGPD?

El proveedor sigue siendo estadounidense. OpenAI ofrece almacenamiento y procesamiento de IA en la UE a los nuevos clientes Enterprise y no publica el precio de Enterprise: su página de precios remite al equipo comercial. El obstáculo práctico es funcional: ChatGPT vive en una aplicación separada y llega a tu tenant de Microsoft 365 y a otros sistemas mediante conectores, desde su propia ventana.

¿Es amaiko una IA francesa?

No. amaiko es una empresa alemana, desarrollada y alojada en Alemania. No reivindicamos la soberanía francesa. amaiko liberté funciona exclusivamente con los modelos de Mistral — una empresa francesa —, con cada token procesado en la UE, lo que responde a una exigencia de soberanía europea, no nacional.

¿Cuál es la diferencia entre amaiko y amaiko liberté?

Ambos cuestan lo mismo: 41,58 € por usuario y mes con facturación anual. amaiko liberté funciona exclusivamente con los modelos de Mistral, cada token procesado en la UE, para organizaciones con requisitos de datos estrictos. El plan estándar de amaiko mantiene el alojamiento alemán y añade generación de imágenes. Ambos son nativos en Microsoft Teams.

¿Hay que implantar una nueva herramienta entre los empleados?

No. amaiko funciona dentro de Microsoft Teams y Outlook, donde ya se trabaja. No hay aplicación separada, ni nuevo portal, ni formación previa. Los equipos que usan amaiko dedican un 35 % menos de tiempo a buscar, y las nuevas incorporaciones se ponen al día hasta un 57 % más rápido.