As 5 melhores alternativas ao Dust (2026)

Por que as empresas deixam o Dust, o próprio Dust documenta. A página de preços o apresenta como “a plataforma para AI Operators”, pessoas que constroem a IA, colocam em produção e operam para a equipe inteira. Cada assento consome uma cota mensal de créditos, e segundo a documentação de assentos do Dust, “when members reach their credit limit, they are blocked from sending messages”. A memória é uma ferramenta que quem constrói o agente adiciona, e as memórias são privadas de cada usuário. A hospedagem é “EU or US”: uma região, não um país.

Se a sua empresa trabalha no Microsoft Teams e não tem ninguém para operar uma plataforma de agentes, estas são as cinco alternativas ao Dust para colocar na sua lista em 2026. Para o comparativo direto, veja amaiko vs Dust.

1. amaiko: a IA que trabalha antes que alguém construa qualquer coisa

A amaiko é uma assistente de IA que vive no Microsoft Teams. Você instala no Teams, diz olá, e ela começa a trabalhar. Não há interface de construção, nem projeto de implantação, nem ninguém cujo trabalho vira manter agentes.

Especialistas prontos, não um kit de montar. A amaiko trabalha com uma rede de agentes especializados em e-mail, agenda, pesquisa, documentos e nos sistemas da sua empresa. Você escolhe no marketplace os que precisa. Ninguém da sua equipe escreve as instruções deles nem os mantém rodando. Para a sua empresa, isso significa valor já na primeira semana, não depois que alguém terminar de construir.

Uma memória que pertence à empresa. A amaiko cria uma memória corporativa persistente: projetos, clientes, decisões e quem sabe o quê, consolidados toda noite em conhecimento da empresa que fica quando alguém sai. Equipes com a amaiko gastam 35% menos tempo procurando informação, e a integração de novas pessoas fica até 57% mais rápida. No Dust, a memória fica por usuário e por agente, então o que uma pessoa ensinou a um agente vai embora com ela.

Ela age primeiro. O briefing da manhã está pronto antes de você abrir o Teams. O Active Inbox organiza seus e-mails e transforma o que importa em tarefas. Com o add-on Meeting Notetaker, o acompanhamento das reuniões chega sem que ninguém peça. No Dust, tudo o que roda sozinho precisa de um gatilho que alguém construiu, e essas execuções automáticas consomem apenas créditos pré-pagos do workspace.

Ela mora onde você trabalha. A amaiko lê todo o dia de trabalho no Microsoft 365: e-mail, agenda, arquivos, Word, Excel e PowerPoint, chats do Teams, OneNote, To Do e listas do SharePoint. O bot do Dust para o Teams é enviado pelo seu administrador como aplicativo personalizado, e só vê as conversas em que alguém o menciona.

Um valor fixo. A amaiko custa € 41,58 por usuário por mês no faturamento anual, ou € 49,90 no mensal, com tokens ilimitados. O Dust Pro é mais barato por assento, € 24 no faturamento anual, mas para em 8.000 créditos. Os detalhes estão em amaiko vs Dust.

Hospedada na Alemanha. A amaiko roda em infraestrutura própria na Alemanha, em conformidade com o RGPD, com processamento de IA na UE. Os detalhes estão na página de segurança.

Ideal para: empresas que trabalham no Teams e querem IA sobre o conhecimento da empresa sem montar uma oficina de agentes. Agende uma demo e veja a amaiko no seu próprio Teams.

2. Glean: busca corporativa para grandes organizações

O Glean é uma plataforma de busca corporativa e agentes com mais de 275 conectores. A página de preços não publica nenhum preço: preços sob consulta, não publicados. Em vez disso, mostra casos como o do Booking.com, com 14.000 funcionários, e o da Zillow, com mais de 3.400 agentes construídos na plataforma.

Para uma empresa de médio porte que trabalha no Teams, isso significa passar por um processo comercial antes de saber o custo, e uma plataforma em que o seu pessoal constrói os agentes.

Comparativo completo: amaiko vs Glean. Mais opções nas nossas alternativas ao Glean.

3. Cassidy: um construtor de assistentes e fluxos de trabalho

O Cassidy é uma plataforma para construir assistentes de IA e fluxos de trabalho sobre o conhecimento da sua empresa. A página de preços lista um plano Starter com 3 assentos e 10.000 créditos de IA por mês e um plano Business com assentos e créditos sob medida, mas nenhum preço: preços sob consulta, não publicados. Segundo as perguntas frequentes, os “Slack and Microsoft Teams deployments” fazem parte do plano Enterprise.

Para uma empresa no Teams, isso significa o mesmo modelo de construir e consumir créditos do Dust, e o Teams só depois de negociar o nível Enterprise.

Comparativo completo: amaiko vs Cassidy.

4. Langdock: plataforma europeia de chat e agentes

O Langdock oferece chat independente de modelo e agentes próprios, hospedados em servidores do Microsoft Azure dentro da UE, segundo a página de segurança. A página de preços indica € 23,20 por assento Business e € 99 por assento Business Max por mês, no plano anual (licenças Business: descontos por volume acima de 50) e sem impostos, com Workflows vendido como complemento à parte. Com um aplicativo para o Teams, a sua equipe usa os modelos e agentes do Langdock também dentro do Teams.

Para a sua empresa, isso significa que os agentes continuam sendo construídos pela sua equipe, e a automação é paga à parte do assento.

Comparativo completo: amaiko vs Langdock. Ou veja as nossas alternativas ao Langdock.

5. Onyx: código aberto, nos seus próprios servidores

O Onyx é uma plataforma de código aberto para busca com IA e agentes, com mais de 40 conectores. A Community Edition é gratuita e tem licença MIT; o plano Business na nuvem custa US$ 20 por usuário por mês no faturamento anual e US$ 25 no mensal, segundo o Onyx. O próprio Onyx avisa que hospedar por conta própria exige familiaridade com Docker ou Kubernetes, e a página de preços reserva as implantações por região ao plano Enterprise.

Para uma empresa no Teams sem engenheiros próprios, isso significa trabalho de infraestrutura no lugar de construir agentes, e a escolha de onde ficam os dados só no nível Enterprise.

Comparativo completo: amaiko vs Onyx.

Seu próximo passo

Se a sua empresa trabalha no Microsoft Teams, a amaiko é a alternativa ao Dust que começa sem ninguém construindo agentes, cobra um valor fixo e mantém o conhecimento na empresa, hospedado na Alemanha. Agende uma demo e faça as suas próprias perguntas.