amaiko vs Moveworks: precio público, alojamiento en Alemania y directo en Teams (2026)

Alojada en Alemania, en infraestructura propia de amaiko

amaiko se aloja en Alemania en infraestructura propia, y la IA procesa tus datos solo dentro de la UE. Ahí funciona cada espacio de trabajo de amaiko, sin pedirlo y sin recargo. amaiko es conforme al RGPD, y tus datos no están en la nube de Microsoft.

Moveworks funciona en AWS. Su página de seguridad enumera las regiones US Commercial, EU Commercial, US GovCloud, Canadá, Australia, Reino Unido y Japón, y no dice en qué país está la región de la UE. Su lista de subencargados para los centros de datos de la UE sitúa a AWS, Microsoft y OpenAI en la UE e incluye a Google LLC, para “Infrastructure services, Generative AI, Email and office applications”, con ubicación de tratamiento en Estados Unidos. La misma página de seguridad cita certificaciones ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 42001. amaiko sigue prácticas alineadas con la ISO 27001 y es conforme a la ISO 42001, en ambos casos sin certificado, y lo que te da la licencia de amaiko es una ubicación conocida: Alemania.

Para tu empresa, eso significa que quien lleve la protección de datos documenta un solo país para amaiko: Alemania. Con Moveworks, el país detrás de “EU” y el subencargado en EE. UU. son preguntas para el contrato.

En Teams desde el principio, sin Azure Bot

amaiko vive en Microsoft Teams, en el chat que tu equipo ya tiene abierto. Trae su propia app de Teams: tu equipo de TI no crea ningún bot en tu suscripción de Azure ni tiene que vigilar ningún client secret. La prueba gratuita empieza con una cuenta profesional de Microsoft 365 o tu correo corporativo.

Moveworks también llega a Teams, pero el camino depende de dónde esté alojado tu tenant. Su guía de la Teams Store dice: “This method is only applicable for customers hosted in the US commercial data centers. For all other regions, use the Non-App Store guide.” Esa guía Non-App Store exige una suscripción de Azure, un App Service Plan y un administrador de Teams. Tu equipo de TI crea el Azure Bot, genera un client secret (recomiendan una validez de dos años) y comunica a Moveworks la fecha de caducidad; después prepara un manifiesto y lo sube como app personalizada. Según la guía, las directivas para un grupo de usuarios pueden tardar hasta 72 horas en aplicarse.

Si eliges la región de la UE de Moveworks, eso significa un bot que tu propio equipo de TI construye y mantiene en tu tenant de Azure. La app de Teams de amaiko no necesita nada de eso.

Una memoria que dura más que hoy

amaiko recuerda cómo trabaja cada persona y, por la noche, consolida las conversaciones en conocimiento de empresa. Los usuarios pueden pedirle que corrija o borre lo que recuerda. Los equipos que trabajan con amaiko dedican un 35 % menos de tiempo a buscar, y las nuevas incorporaciones se ponen al día hasta un 57 % más rápido.

La documentación sobre el contexto de Moveworks dice: “Context is automatically cleared every 24 hours from our Agentic AI reasoner.” Los administradores pueden cambiar la ventana, y la recomendación es mantenerla entre 1 y 48 horas. Su página sobre aprendizaje continuo añade: “There are no automatic long-term changes in behavior that occur solely based on providing feedback or from interactions between the user and the Assistant.” Una memoria como la de ChatGPT es, según Moveworks, algo que todavía “is designing”.

Para tu equipo, eso significa que lo que explicaste el lunes sigue ahí el viernes, y el año que viene.

Tu primera pregunta, esta misma semana

amaiko empieza en Teams sin proyecto de implantación. Cada mañana tienes un resumen del día, Active Inbox ordena tu bandeja de entrada, y amaiko lee y redacta en Outlook, el calendario, OneDrive, SharePoint, Word, Excel y PowerPoint. El marketplace añade HubSpot, Dynamics 365 Business Central, Personio, Jira, Confluence, DATEV y más, y amaiko los coordina cuando una petición toca varios sistemas. Mira cómo funciona.

La página de inicio de Moveworks indica “8wks typical time to value” y más de 350 clientes, “Including 10% of the Fortune 500 and 10% of the Fortune 50”. Desde el 15 de diciembre de 2025, Moveworks pertenece a ServiceNow, según el anuncio de la compra. El anuncio de ServiceNow de febrero de 2026 dice que Moveworks se puede contratar “as an independent AI solution or as an integrated component of their ServiceNow deployment”. En mayo de 2026, ServiceNow presentó ServiceNow Otto, que “combines the intelligence of Now Assist, Moveworks, and AI Experience”.

Para una empresa de 50 o de 300 personas, eso significa que la primera pregunta llega esa misma semana a un chat que ya está abierto.

El precio: público, por licencia y con tokens ilimitados

amaiko cuesta 41,58 € por usuario al mes con facturación anual (499 € por usuario al año), o 49,90 € con facturación mensual, desde cinco licencias. Los tokens son ilimitados y el primer conector está incluido. El precio está en la página de precios y puedes comprar sin pasar por ventas.

Moveworks no publica precios. Su página de precios te pide “request a custom quote”, así que no se puede hacer una comparación con cifras. Esto es lo que cuesta amaiko, sin IVA y con facturación anual:

Para tu presupuesto, eso significa una cifra fija por licencia que puedes leer hoy en nuestra página de precios, en lugar de un presupuesto que tienes que esperar.

Preguntas que hacerle a Moveworks antes de firmar

Pide las respuestas por escrito. La nuestra va debajo de cada una.

1. ¿Cuánto pagamos por licencia con nuestra plantilla, y cuál es el mínimo de licencias y la duración del contrato? amaiko: 41,58 € por usuario al mes con facturación anual, o 49,90 € al mes, desde cinco licencias. El precio está en la página de precios.
2. ¿Compramos Moveworks por separado o como parte de una implantación de ServiceNow, y cambia el precio según la opción? amaiko: Un producto y una única lista de precios pública para las tres ediciones.
3. ¿En qué país guarda nuestros datos la región de la UE, y qué trata Google LLC en Estados Unidos? amaiko: Alemania, en infraestructura propia de amaiko, con el procesamiento de IA dentro de la UE.
4. ¿Podemos instalar desde la Teams Store en nuestra región, o tiene que construir nuestro equipo de TI un Azure Bot, y quién renueva el client secret? amaiko: amaiko trae su propia app de Teams. No hay que crear ningún bot en tu suscripción de Azure.
5. ¿Qué sabe todavía el asistente de las conversaciones anteriores de un usuario pasadas 48 horas? amaiko: Recuerda cómo trabaja cada persona, y los usuarios pueden pedirle que corrija o borre lo que recuerda.

Compruébalo tú mismo

Reserva una demo y hazle a amaiko las preguntas que tu equipo hace cada día, en tu propio Teams. Si sigues comparando herramientas, nuestra lista de alternativas a Moveworks recoge cuatro más.